Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…
- Thực hiện quy trình check-in cho khách
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.
- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.
- Bảo quản tiền và tư trang khi khách gửi.
- Nhận báo thức khách theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.
- Nhận - gửi bưu phẩm, thư từ, fax của khách.
- Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa, đặt phòng khách sạn ở điểm đến kế tiếp… và xác nhận, thay đổi thông tin lịch trình khi cần thiết.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Thực hiện quy trình check-out theo tiêu chuẩn khách sạn
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc năng động, lương thưởng hấp dẫn, cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Tham gia BHXH, phép năm theo quy định công ty.
- Hưởng Phí phục vụ hàng tháng, cung cấp đồng phục.
- Ăn ca theo thời gian làm việc.
- Có xe đưa đón nhân viên tại Quy Nhơn đến Trung Lương và ngược lại.
- Các chế độ khác theo chính sách công ty.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc:
- Từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân (Ưu tiên Nam)
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc theo ca và chịu được áp lực công việc.
- Tác phong làm việc gọn gàng, sạch sẽ và có khả năng phối hợp tốt với đồng nghiệp.
Yêu cầu hồ sơ
Liên hệ SĐT: 086 213 1068 (P. Nhân sự) để biết thêm chi tiết.
Crown Retreat Quy Nhon là một khu nghỉ dưỡng ở ngoại ô thành phố Quy Nhơn. Với 59 phòng nghỉ hiện đại cùng bờ biển dài hoang sơ và tự nhiên. Tầm nhìn của chúng tôi là xây dựng một môi trường làm việc quốc tế với phong cách phục vụ chuyên nghiệp và môi trường làm việc năng động. Đừng bỏ qua cơ hội làm việc tại một khu nghỉ dưỡng đẳng cấp được đánh giá là một trong những khách sạn tốt nhất tại Quy Nhơn.
Crown Retreat Quy Nhơn Resort cách thành phố biển Quy Nhơn khoảng 35km tại khu Trung Lương, là một khu nghỉ dưỡng cao cấp với 50 căn Bungalow hiện đại và sang trọng. Kiến trúc và trang thiết bị kết hợp hài hòa hiện đại, tinh tế. Thiết kế hiện đại nhưng đậm nét văn hóa miền biển đã tạo nên một không gian tràn ngập ánh nắng của đất trời và gió biển.
Số phòng: 50 căn Bungalow
Crown Retreat Quy Nhon Resort có nhà hàng, hồ bơi ngoài trời, quán bar và vườn ở Quy Nhơn. Mỗi phòng nghỉ tại resort 4 sao này đều có tầm nhìn ra vườn và du khách có thể sử dụng khu vực bãi biển riêng cùng sân hiên. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Tất cả phòng nghỉ tại Crown Retreat Quy Nhon Resort đều được bố trí khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng, máy điều hòa và bàn làm việc.
Resort phục vụ bữa sáng kiểu lục địa. Khách lưu trú tại Crown Retreat Quy Nhon Resort có thể tham gia các hoạt động trong và xung quanh thành phố Quy Nhơn, như đi bộ đường dài và đi xe đạp. Sân bay gần nhất là sân bay Phù Cát, cách resort 21 km.