Mô tả công việc
1. Chăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)
- Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi, email, tin nhắn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp để xử lý yêu cầu và đặt lịch.
- Sắp xếp và quản lý lịch hẹn trên hệ thống, đảm bảo phân bổ thời gian hợp lý cho cả barber shop và quầy bar.
- Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ.
- Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng kịp thời; báo cáo cấp quản lý khi cần thiết.
- Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.
2. Bán hàng (20%)
- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm chăm sóc cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Nắm vững thông tin sản phẩm (đặc điểm, lợi ích, cách sử dụng) để tư vấn hiệu quả.
- Đảm bảo khu vực trưng bày sản phẩm luôn sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ hàng hóa.
- Theo dõi và báo cáo kết quả bán hàng cho quản lý.
3. Các công việc khác theo phân công (20%)
- Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc và giữ chân khách hàng, bao gồm việc liên hệ sau khi sử dụng dịch vụ và khuyến khích khách quay lại.
- Phản hồi đánh giá, nhận xét của khách hàng trên mạng xã hội hoặc các nền tảng khác, xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng.
- Tham gia các buổi đào tạo nhằm cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 8 – 10 triệu VNĐ (chưa bao gồm doanh số bán sản phẩm + Service Charge + thưởng KPI) tổng thu nhập 10tr -12tr
- Lương tháng 13
- 20 ngày phép năm có hưởng lương
- Phụ cấp ăn: 40.000 VNĐ/ngày làm việc
- Giảm giá 20% sản phẩm của công ty và 50% dịch vụ F&B cho nhân viên sử dụng cá nhân
Thời gian làm việc
48 giờ/tuần (6 ngày/tuần)
Ca làm việc:
E: 8h30-16h30
M: 13h-21h
L: 17h-1h sáng
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: từ 1 – 2 năm ở vị trí liên quan hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
- Có tư duy giải quyết vấn đề, khả năng xử lý tình huống tốt, giữ bình tĩnh dưới áp lực.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
- Linh hoạt làm việc theo ca, bao gồm buổi tối, cuối tuần và ngày lễ khi cần.
Yêu cầu hồ sơ
Được thành lập bởi 2 quý ông Hà Lan vào năm 2015, Barbaard là một trong những cái tên nổi tiếng nhất trong lối sống của đàn ông Việt Nam và ngành công nghiệp cắt tóc. Hãy đến trải nghiệm nội thất tinh tế theo chủ đề châu Âu và dịch vụ tốt nhất tại House of Barbaard. Đây là thiên đường của đàn ông cuối cùng ở Sài Gòn và Hà Nội.
Năm 2020, khái niệm thanh Ministry of Men đã được thêm vào công ty. Sự hợp tác đáng chú ý, đã mang đến cơ hội tạo ra trải nghiệm sáng tạo mới kết hợp pha trộn, phong cách sống và dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Mục tiêu của chúng tôi là trở thành lựa chọn hàng đầu của các quý ông Việt Nam khi nói đến lối sống.
Review Barbaard
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Công việc làm thêm ban đêm là những công việc được thực hiện ngoài giờ hành chính, thường từ 18h đến sáng hôm sau, nhằm tăng thêm thu nhập cho người lao động. Loại công việc này phù hợp với sinh viên, công nhân, hoặc người đi làm muốn kiếm thêm thu nhập ngoài công việc chính.
Các vị trí phổ biến gồm: bảo vệ đêm, nhân viên trực lễ tân, phục vụ quán ăn khuya, giao hàng, nhân viên kho, công nhân sản xuất, hoặc dán tem – đóng gói hàng hóa. Một số công việc online như nhập liệu, chăm sóc khách hàng, viết nội dung hoặc quản lý fanpage cũng có thể làm ban đêm.
Mức lương trung bình từ 30.000–60.000 đồng/giờ, hoặc 8–15 triệu đồng/tháng nếu làm cố định ca đêm. Nhiều nơi có phụ cấp thêm 30–50% lương so với ca ngày để khuyến khích làm ban đêm.
Các địa điểm hay tuyển gồm nhà máy, khách sạn, cửa hàng tiện lợi, siêu thị 24h, bệnh viện và công ty logistics. Công việc yêu cầu sức khỏe tốt, tinh thần tập trung và khả năng làm việc trong môi trường yên tĩnh hoặc ít người. Ưu điểm là dễ xin việc, thu nhập cao, linh hoạt thời gian và phù hợp với nhiều đối tượng.
Đây là lựa chọn tốt cho người muốn tăng thu nhập ngắn hạn hoặc sắp xếp thời gian làm việc linh hoạt.
Những công ty đang tuyển Công việc làm thêm ban đêm tại note8.vn:
- Nha Khoa Nụ Cười Việt
- IN HOSPITALITY (GEM CENTER - WHITE PALACE)
- Thương phẩm Atlantic - ACOM
- Tessellation Việt Nam
- SG Safeguards
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Công việc làm thêm ban đêm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!