Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Bạn vừa tốt nghiệp hoặc đang là sinh viên năm cuối đang tìm kiếm công việc ổn định để bắt đầu sự nghiệp? Fonos — nền tảng sách nói & podcast hàng đầu Việt Nam — đang tìm kiếm những bạn trẻ năng động tham gia đội ngũ tư vấn khách hàng!
Công việc chính:
Tiếp nhận data và tư vấn khách hàng qua điện thoại, chat, email về các gói sản phẩm & ưu đãi
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng và thanh toán đơn hàng
Đóng góp ý tưởng cải thiện kịch bản tư vấn và quy trình bán hàng
Ghi nhận phản hồi từ khách hàng để đội nhóm cùng nâng cao chất lượng dịch vụ
Yêu Cầu Công Việc
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin khi nói chuyện qua điện thoại
Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm với mục tiêu được giao
Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp — sẽ được đào tạo bài bản từ đầu
Ưu tiên bạn yêu thích sách, podcast hoặc có định hướng Sales / Marketing / Communication
Thông tin khác
- Bằng cấp: Khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Tại Fonos, chúng tôi đang xây dựng ứng dụng sách nói và các nội dung khác như thiền, truyện ngủ, sách tóm tắt… cho Việt Nam. Chúng tôi đang hợp tác với các Nhà xuất bản sách lớn nhất trong nước để mang những cuốn sách nói bán chạy nhất trong nước và quốc tế đến Việt Nam. Chúng tôi đang ở giai đoạn đầu, được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư quốc tế và gần đây đã ra mắt ứng dụng Fonos. Chúng tôi có nhiều cuốn sách nói bán chạy nhất mà bạn sẽ chỉ có thể tìm thấy trên ứng dụng của Fonos (ví dụ: Rich Dad Poor Dad của Robert Kiyosaki) và nhiều hơn nữa mà chúng tôi sẽ thêm vào kho sách nói của mình hàng tuần.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2019
Mission
- Tận tâm hợp tác với khách hàng để cung cấp dịch vụ cạnh tranh, thân thiện và hầu như không bị gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực xây dựng nền tảng mạng lưới vững chắc cho khách hàng.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.