Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Thực hiện liên hệ với khách hàng qua điện thoại theo danh sách được phân công nhằm nhắc nhở, hỗ trợ và hướng dẫn thanh toán khoản vay đúng quy định.
- Cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng khoản vay (đến hạn, quá hạn) và tư vấn phương thức thanh toán phù hợp cho khách hàng.
- Ghi nhận đầy đủ, chính xác kết quả liên hệ và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống theo quy định.
- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng khoản vay cho Trưởng nhóm/Quản lý trực tiếp theo yêu cầu.
- Phát hiện, ghi nhận và báo cáo kịp thời các trường hợp có dấu hiệu bất thường, rủi ro hoặc gian lận trong quá trình tác nghiệp.
- Thực hiện công việc theo đúng quy trình, quy định nghiệp vụ; tuân thủ pháp luật, quy định của Ngân hàng Nhà nước và quy định nội bộ của Công ty.
- Các nhiệm vụ khác: Theo phân công của Cán bộ quản lý
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thanh toán hoặc nghiệp vụ liên quan là một lợi thế.
3. Kỹ năng và năng lực chuyên môn:
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt, phù hợp với khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Sử dụng cơ bản máy tính
- Tinh thần trách nhiệm, kiên trì, chịu được áp lực công việc.
- Tuân thủ kỷ luật, quy trình và chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Năm 2017, Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam ký kết Thỏa thuận mua lại 100% cổ phần của công ty tài chính thuộc một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, đánh dấu sự mở rộng đầu tư và thâm nhập vào lĩnh vực Tài chính của tập đoàn LOTTE tại đây. Giấy phép kinh doanh của Công ty Tài chính Lotte (Lotte Finance) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phê duyệt vào tháng 9 năm 2018, đưa LotteCard trở thành công ty thẻ tín dụng đầu tiên của Hàn Quốc được phép hoạt động tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Đi du lịch, nghỉ mát hàng năm ( trong hoặc ngoài nước )
- Teambuilding hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày 28/09/2018, Ký kết Thỏa thuận chuyển nhượng cổ phần của TechcomBank tại TechcomFinance.
- Ngày 06/03/2018, Thương vụ mua bán được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận.
- Ngày 12/03/2018, Thương vụ mua bán chính thức hoàn thành.
- Ngày 18/12/2018, Ra mắt dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Việt Nam
Mission
Với sứ mệnh mang đến các giải pháp tài chính thông minh và tối ưu cho người tiêu dùng, hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi, LOTTE Finance đang nỗ lực không ngừng mở rộng các điểm dịch vụ tại nhiều địa bàn trọng điểm trên cả nước.
Review Lotte Finance Việt Nam
"Chưa rõ" là danh mục dùng trong tuyển dụng để chỉ các công việc hoặc thông tin mà nhà tuyển dụng chưa cung cấp rõ về địa điểm, ngành nghề hoặc mô tả cụ thể. Thường xuất hiện trong các tin đăng chưa hoàn chỉnh hoặc các công việc mang tính linh hoạt, không cố định.
Các vị trí phổ biến trong mục "Chưa rõ":
-
Cộng tác viên online
-
Việc làm thêm tại nhà
-
Nhập liệu, bán hàng online
-
Nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng từ xa
-
Công việc tự do (freelance)
Mức lương trung bình:
Thường từ 3–10 triệu đồng/tháng hoặc tính theo sản phẩm, hiệu suất. Các công việc này thường không có mức lương cố định.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Nền tảng việc làm trực tuyến
-
Các doanh nghiệp nhỏ, startup
-
Cá nhân tuyển dụng cộng tác viên
-
Công ty hoạt động qua mạng xã hội
-
Sàn thương mại điện tử, kênh bán hàng online
Những công ty đang tuyển Chưa rõ tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Chưa rõ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.