Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng xuất sắc & Hỗ trợ tài khoản khách hàng
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ nhanh chóng, đúng thông tin và nhất quán trong toàn bộ hành trình mua hàng.
Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng.
Báo cáo tình trạng tài khoản khách hàng hằng tuần.
Danh sách các vấn đề phát sinh và hướng xử lý.
Báo cáo tổng hợp mức độ hài lòng/phản hồi khách hàng và các insight khách hàng.
2. Quản lý đơn hàng & Điều phối bán hàng
Quản lý đơn hàng, chương trình khuyến mại và vật phẩm POSM.
File theo dõi đơn hàng, Báo cáo theo chu kỳ mua hàng, Giảm thiểu lỗi đơn hàng và tình trạng chậm đơn.
3. Quản lý dữ liệu khách hàng (CRM)
Dữ liệu CRM được cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời.
4. Hỗ trợ triển khai tài liệu và chương trình đào tạo khách hàng
Hỗ trợ gửi tài liệu sản phẩm, protocol, bảng giá, chương trình khuyến mại, sales kit; phối hợp với Medical/Trade/Sales để đảm bảo khách hàng hiểu đúng về sản phẩm và chương trình.
Bộ tài liệu gửi khách hàng được chuẩn hóa, Theo dõi sau đào tạo (Follow-up after training).
Danh sách FAQ/các phản đối thường gặp từ khách hàng, Cập nhật tài liệu mới cho Sales và khách hàng.
5. Phối hợp liên phòng ban
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo đơn hàng, chương trình bán hàng và các yêu cầu khách hàng được xử lý kịp thời, chính xác.
6. Báo cáo
Thực hiện các báo cáo phân tích, báo cáo công việc của bộ phận
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Công ty
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Dược, Y tế hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 01 - 03 năm kinh nghiệm ở các vị trí Customer Service, Customer Success, Sales Admin, Sales Support, Commercial Support hoặc các vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống CRM, quản lý dữ liệu khách hàng là một lợi thế.
- Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt là Excel) hoặc Google Workspace; có khả năng tổng hợp, phân tích và báo cáo dữ liệu.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với nhiều phòng ban như Sales, Marketing, Medical, Supply Chain và các bộ phận liên quan.
- Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng quản lý công việc theo nhiều đầu việc cùng lúc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dược phẩm, Thiết bị y tế, Thẩm mỹ, Mỹ phẩm chuyên nghiệp hoặc các ngành hàng B2B.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 30 Tr VND
Thành lập từ năm 2016, là một đơn vị phân phối các dòng sản phẩm dược mỹ phẩm chăm sóc da cho hầu hết các đơn vị kinh doanh spa, clinic, cửa hàng mỹ phẩm, cửa hàng làm đẹp tại Việt Nam. Phân phối chính hãng từ các thương hiệu uy tín hàng đầu châu Âu trong lĩnh vực chăm sóc và phục hồi da như Babe, Fusion Meso, Wellmaxx, Ekseption,…
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Thể thao
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Thành lập từ năm 2016
Mission
LIFT PASSION – LEAD BEAUTY
Con người là yếu tố quan trọng trong sự thành công của công ty. Vì vậy chúng tôi đang tìm kiếm những cá nhân có cùng giá trị và khát khao phát triển để cùng nhau đồng hành trong giai đoạn bùng nổ tiếp theo của The VIGO.
Review The Vigo
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Các cửa hàng tuyển dụng nhân viên dưới 18 tuổi Hà Nội là nhu cầu tìm kiếm việc làm dành cho học sinh, sinh viên muốn làm thêm bán thời gian hoặc theo ca tại các cửa hàng, quán ăn và hệ thống bán lẻ trên địa bàn Hà Nội. Nhu cầu này ngày càng tăng nhờ sự phát triển của ngành dịch vụ, ăn uống và bán lẻ, tạo nhiều cơ hội việc làm phù hợp cho lao động trẻ.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên bán hàng, phục vụ quán cà phê, thu ngân, nhân viên cửa hàng tiện lợi, phụ bếp, đóng gói hàng hóa, chăm sóc khách hàng và cộng tác viên bán hàng online. Ngoài ra, một số cửa hàng còn tuyển nhân viên part-time theo ca tối, cuối tuần hoặc dịp lễ dành cho học sinh, sinh viên dưới 18 tuổi.
Kỹ năng yêu cầu: khả năng giao tiếp cơ bản, thái độ chăm chỉ, nhanh nhẹn và có trách nhiệm trong công việc. Ứng viên cần biết sắp xếp thời gian linh hoạt để phù hợp với lịch học và có tinh thần học hỏi khi làm việc trong môi trường dịch vụ. Ngoài ra, kỹ năng bán hàng, sử dụng máy tính tiền hoặc hỗ trợ khách hàng sẽ là lợi thế khi ứng tuyển.
Mức thu nhập trung bình từ 20.000–35.000 đồng/giờ tùy theo vị trí, thời gian làm việc và khu vực tuyển dụng. Một số cửa hàng còn hỗ trợ thưởng doanh số, phụ cấp ăn uống hoặc tăng ca vào cuối tuần và ngày lễ. Đây là cơ hội giúp các bạn trẻ tích lũy kinh nghiệm làm việc và cải thiện kỹ năng giao tiếp từ sớm.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các cửa hàng tiện lợi, quán trà sữa, quán cà phê, cửa hàng thời trang, siêu thị mini, nhà hàng thức ăn nhanh và trung tâm thương mại tại Hà Nội. Ngoài ra, nhiều cửa hàng hiện ưu tiên tuyển nhân viên part-time linh hoạt theo ca nhằm phù hợp với học sinh và sinh viên dưới 18 tuổi.
Các cửa hàng tuyển dụng nhân viên dưới 18 tuổi Hà Nội đang tuyển tại Note8.vn:
- Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
- Marcel Group
- InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
- CÔNG TY TNHH JOMA VIỆT NAM
- GM PREMIUM HOTEL
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên dưới 18 tuổi Hà Nội với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!