Mô tả công việc
- Ensure Outstanding customer care at all times
- Uses suggestive selling techniques to sell room nights, increase occupancy and revenue.
- Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures.
- Train, direct the work of, resolve issues/problems and counsel the front desk team members to ensure a quality operation.
- Resolve customer issues, complaints, problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service.
- Allocate rooms to expected arrivals after checking the guests preferences and special requests
- Build strong relationships and liaise with all other department's especially housekeeping, reservations etc.
- Cross Check all billing instructions are correctly updated
- Controls cash transactions at the front desk and maintains complete responsibility for personal bank as specified by hotel bank agreement policy
- Supervise the operations of the front desk to ensure an optimal level of service and hospitality is provided to the guests.
- Performs other duties as assigned, requested or deemed necessary by management.
- Ensure Front office log book is always updated and actioned upon.
- Ensures safety by following guest check in and security procedures and reporting suspicious activity to manager or MOD.
- Assist all departments in servicing the guests during high volume periods.
- Takes responsibility in the absence of the Duty Manager / Front office manager
Quyền lợi được hưởng
- Full Social Insurance contribution from the first month of employment
- Opportunity to work in a professional pre-opening environment
- Access to professional training programs aligned with 5-star standards under the Shilla Monogram system
Yêu cầu công việc
- Proven 2-3 year- working experience as Receptionist position and 2 year- working experience as Reception Supervisor position in hospitality.
- Proficiency in foreign languages (English). Proficiency in other language (Korean, Japanese, French, Russian,…) is priority.
- Experience with needs assessment techniques, quality standards and satisfaction evaluation techniques.
- Familiarity and interest in industry’s latest trends.
- Computer proficiency & Smile management software.
- Good looking, no defects, and have sympathy, style of confidence.
- Be creative, problem solving, customer requirements skills.
- Fast-paced behavior, good sense of discipline and ethics, professional working style.
Yêu cầu hồ sơ
Shilla Monogram Quangnam Danang resort cung cấp chỗ nghỉ với hồ bơi ngoài trời, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và khu vườn. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, CLB trẻ em, sảnh khách chung và Wi-Fi miễn phí. Tại đây có phòng xông hơi khô, nhân viên giải trí và dịch vụ phòng.
Cà Mau là tỉnh cực Nam của Việt Nam, thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với hệ sinh thái rừng ngập mặn và biển đa dạng. Tỉnh có vị trí đặc biệt, giáp biển Đông và vịnh Thái Lan, thuận lợi cho phát triển thủy sản và du lịch sinh thái. Kinh tế Cà Mau chủ yếu dựa vào nuôi trồng – chế biến thủy sản, nông nghiệp và khai thác dầu khí.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân chế biến thủy sản, kỹ thuật viên nuôi trồng, nhân viên kế toán, lái xe và nhân viên kinh doanh. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xây dựng và hành chính cũng có nhu cầu ổn định.
Mức lương trung bình tại Cà Mau dao động từ 6–13 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và trình độ.
Các khu vực tuyển dụng nhiều gồm thành phố Cà Mau, huyện Năm Căn, Cái Nước và Đầm Dơi. Nhiều doanh nghiệp lớn trong ngành thủy sản như Minh Phú, Phú Cường và Camimex thường xuyên tuyển dụng lao động. Ngành du lịch sinh thái tại Đất Mũi và rừng U Minh Hạ cũng đang phát triển, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm.
Với lợi thế tự nhiên phong phú và môi trường sống yên bình, Cà Mau là điểm đến tiềm năng cho người lao động vùng đồng bằng sông nước
Những công ty đang tuyển Cà Mau tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Cà Mau với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!