Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
If you’re looking for a career where you can make a real impression, join HSBC and discover how valued you’ll be. Whether you want a career that could take you to the top, or simply take you in an exciting new direction, HSBC offers opportunities, support and rewards that will take you further.
International Wealth and Premier Banking (IWPB) helps deliver on HSBC’s purpose of opening up a world of opportunity by providing our customers with borderless banking and world-class wealth management through best-in-class, mobile-first capabilities, and exceptional people. Our international network and breadth of expertise enable us to support individuals, families, business owners, investors, and entrepreneurs. International Wealth and Premier Banking provides a leading premium proposition through Premier Banking and, together with our Private Bank, are present across the world’s most important markets, booking centres, and corridors most valued by our clients. Our wealth offering is further enhanced through our best-in-class manufacturing capabilities in Asset Management and Insurance.
We are currently seeking a high caliber professional to join our team as CCSS Representative Inbound, Level 1
Areas and Accountabilities
Impact on the Business
- Handles contacts with HSBC customers in a polite and friendly way, instilling customer confidence and resolving customer’s issues at first contact where possible.
- Delivers what is promised in line with customer expectations
- Offers value added products and services based on customer needs analysis and ensures customer understanding of those products
- Provides excellent customer service to basic customer contacts by keeping up to date on training and internal communications
- Generating customer loyalty through strong knowledge of key products and services
- Owns and resolves issues and understands how and when to escalate
- Acts as a role model for our Group Values and Behaviors (Open, Connected, Dependable), supporting colleagues and customers to deliver superior customer service through these values
- Values diversity amongst team
- Knowledge of Group compliance, Operational Risk and SOX (Sarbanes- Oxley Requirements) for WPB Centres
- Maintains HSBC internal control standards
- Awareness of all elements of Operational Risk associated with the role in compliance to SOX for Contact Centres
- Must have education standard to at least High school diploma and be of a legal working age
- Must be proficient language(s) required by the process
- Open to working flexible shifting schedules
- Must be flexible, customer centric and have the ability to thrive in a team environment seeking feedback and open to development
- Takes pride in delivering what is promised in line with the customer and service expectations
- Wants to do a good job, is concerned about getting it right for the customer and checks everything is in order
- Ability to work in a high-volume, fast paced environment is required
- Proficiency with personal computers and basic software packages and specialised applications
- Excellent communication skills and is polite and friendly at all times
- Displays patience and empathy
http://www.hsbc.com/careers
HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within an inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.
Issued by The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) (HSBC Việt Nam) là một ngân hàng con thuộc sở hữu 100% của ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải. HSBC Việt Nam cũng là ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên đồng thời đưa chi nhánh và phòng giao dịch đi vào hoạt động tại Việt Nam.
Mục tiêu của chúng tôi là trở thành ngân hàng quốc tế đứng đầu thế giới và được ưu ái nhất.Mục đích của chúng tôi là hiện diện ở nơi có tăng trưởng, kết nối khách hàng với cơ hội. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp tăng trưởng và các nền kinh tế phát triển thịnh vượng, giúp mọi người thực hiện hy vọng, ước mơ và biến tham vọng thành hiện thực.Chúng tôi đã phát triển một chiến lược dài hạn phản ánh mục đích và lợi thế cạnh tranh của chúng tôi.
HSBC ra đời từ một ý tưởng giản đơn - một ngân hàng địa phương phục vụ các nhu cầu quốc tế.HSBC được đặt tên theo thành viên sáng lập, Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải, được thành lập vào năm 1865 để tài trợ cho giao thương đang phát triển giữa châu Âu, Ấn Độ và Trung Hoa.
Review Ngân hàng HSBC VietNam - HSBC
Cà Mau là tỉnh cực Nam của Việt Nam, thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với hệ sinh thái rừng ngập mặn và biển đa dạng. Tỉnh có vị trí đặc biệt, giáp biển Đông và vịnh Thái Lan, thuận lợi cho phát triển thủy sản và du lịch sinh thái. Kinh tế Cà Mau chủ yếu dựa vào nuôi trồng – chế biến thủy sản, nông nghiệp và khai thác dầu khí.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân chế biến thủy sản, kỹ thuật viên nuôi trồng, nhân viên kế toán, lái xe và nhân viên kinh doanh. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xây dựng và hành chính cũng có nhu cầu ổn định.
Mức lương trung bình tại Cà Mau dao động từ 6–13 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và trình độ.
Các khu vực tuyển dụng nhiều gồm thành phố Cà Mau, huyện Năm Căn, Cái Nước và Đầm Dơi. Nhiều doanh nghiệp lớn trong ngành thủy sản như Minh Phú, Phú Cường và Camimex thường xuyên tuyển dụng lao động. Ngành du lịch sinh thái tại Đất Mũi và rừng U Minh Hạ cũng đang phát triển, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm.
Với lợi thế tự nhiên phong phú và môi trường sống yên bình, Cà Mau là điểm đến tiềm năng cho người lao động vùng đồng bằng sông nước
Những công ty đang tuyển Cà Mau tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Cà Mau với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!