Mô tả công việc
- Phối hợp xây dựng, cập nhật, phổ biến tất cả SOP liên quan đến mảng ẩm thực, hướng dẫn công việc theo tiêu chuẩn chung.
- Tổ chức triển khai SOP đến từng đơn vị vận hành.
- Phối hợp xây dựng nội dung, kế hoạch và tổ chức đào tạo cho đội ngũ nhân viên vận hành (bao gồm đào tạo đầu vào, đào tạo định kỳ và đào tạo cập nhật SOP).
- Theo dõi việc thực hiện SOP và kiểm tra tuân thủ.
- Ghi nhận và đề xuất điều chỉnh SOP dựa trên thực tế vận hành."
2. Theo dõi, cải tiến & tối ưu hiệu suất vận hành,
- Thu thập và tổng hợp dữ liệu vận hành từ các bộ phận liên quan.
- Phân tích hiệu suất, xác định điểm nghẽn và đề xuất giải pháp cải tiến.
- Tham gia đánh giá hiệu quả các hoạt động sau khi triển khai SOP mới hoặc cải tiến quy trình.
- Nhận diện các điểm rủi ro tiềm ẩn trong quy trình hoặc hoạt động thực tế.
- Hỗ trợ xây dựng và phổ biến kế hoạch phòng ngừa, ứng phó với các tình huống phát sinh."
3. Đảm bảo hệ thống công cụ & công nghệ hỗ trợ vận hành
- Đề xuất các công cụ hỗ trợ (phần mềm, ứng dụng, biểu mẫu…) phục vụ công tác vận hành.
- Hỗ trợ triển khai và giám sát việc sử dụng hệ thống công nghệ trong hoạt động vận hành
- Góp ý cải tiến hệ thống tổ chức hệ thống vận hành dựa trên nhu cầu thực tế.
- Tham gia xây dựng kế hoạch chi phí vận hành theo định hướng của Tập đoàn.
- Theo dõi tình trạng sử dụng nguồn lực, vật tư và đề xuất bổ sung để đảm bảo cơ sở vật chât, trang thiết bị phục vụ hoạt động vận hành luôn sẵn sàng và phù hợp với nhu cầu thực tế."
4. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống
- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.
- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương cạnh tranh & theo năng lực của cá nhân
• Tham gia Bảo hiểm (BHXH, BHTN, BHYT, BHTN) theo quy định. Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
• Phụ cấp ăn trưa, xăng xe
• Chế độ phúc lợi, ưu đãi theo chính sách và quy định của Công ty/ Tập đoàn
• Được hưởng các ưu đãi các sản phẩm, dịch vụ thuộc hệ sinh thái của tập đoàn (ẩm thực, vui chơi, giải trí, du lịch,...)
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Nhân lực/ Kinh tế/ Quản trị Kinh doanh/ Luật,… hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
- Kinh nghiệm chuyên môn: Từ 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc giám sát trong ngành F&B (nhà hàng, khách sạn, resort..)
- Kinh nghiệm quản lý: Có 5 năm kinh nghiệm quản lý
* Kỹ năng:
- Tư duy logic, tích cực;
- Kỹ năng trình bày, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt;
- Kỹ năng dự báo và quản lý rủi ro, quản lý sự thay đổi;
- Kỹ năng quan sát, phân tích và giải quyết vấn đề/ tranh chấp;
- Kỹ năng thiết lập mục tiêu, tổ chức, quản lý, kiểm soát và phát triển nhân viên;
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh; Thành thạo về MS Office (Word, Excel, PowerPoint…).
Các yêu cầu khác:
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp;
- Năng động, sáng tạo, nhạy bén, linh hoạt trong công việc;
- Khả năng quản lý và bảo mật thông tin
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt;
- Khả năng quan sát, phán đoán, phân tích, tổng hợp.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, chịu được áp lực cao;
- Đạo đức tốt, đáng tin cậy."
Yêu cầu hồ sơ
Tổng công ty Nova Service hoạt động trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ, phục vụ hệ sinh thái của NovaGroup bao gồm:
- Lĩnh vực Bán lẻ với Hệ thống nhà hàng - cà phê, dịch vụ giải trí và Hệ thống bán lẻ;
- Lĩnh vực Dịch vụ với các ngành Quản lý khách sạn, Vui chơi Giải trí, Điều hành tour, Hoạt động biểu diễn nghệ thuật, Vận hành sân golf, Tổ hợp thể dục thể thao, sức khỏe và làm đẹp;
- Lĩnh vực Phát triển cộng đồng với mảng giáo dục, y tế và quỹ vì cộng đồng.
Review Nova Service
Bình Định là một tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, có trung tâm là thành phố Quy Nhơn – đô thị biển phát triển năng động. Tỉnh nổi tiếng với biển đẹp, cảng biển lớn, di tích văn hóa Chăm Pa và là quê hương của anh hùng áo vải Quang Trung – Nguyễn Huệ. Kinh tế Bình Định phát triển mạnh ở các lĩnh vực du lịch, công nghiệp, cảng biển, thủy sản và nông nghiệp công nghệ cao.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: kỹ sư, công nhân sản xuất, nhân viên kinh doanh, kế toán, lễ tân – du lịch, nhân viên xuất nhập khẩu. Các khu công nghiệp như KCN Nhơn Hòa, KCN Long Mỹ, Khu kinh tế Nhơn Hội thường xuyên tuyển dụng lao động. Trong ngành dịch vụ – du lịch, thành phố Quy Nhơn là nơi có nhu cầu nhân sự cao nhất.
Mức lương trung bình tại Bình Định dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề. Các vị trí kỹ thuật, quản lý, hoặc trong doanh nghiệp FDI có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Một số doanh nghiệp lớn và khu nghỉ dưỡng quốc tế tại Quy Nhơn liên tục mở rộng tuyển dụng nhân sự. Nhìn chung, Bình Định là địa phương đang phát triển mạnh, thích hợp cho người lao động tìm cơ hội việc làm ổn định và lâu dài.
Những công ty đang tuyển Bình Định tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BAOVIET Bank)
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
- Toshiko Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bình Định với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.