Tweet
Facebook
Copy Link
* Khai thác và Phát triển nguồn khách hàng
- Tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng thông qua các nền tảng online như mạng xã hội, sàn TMĐT,...
- Khai thác data khách hàng từ các kênh marketing, đối tác, cộng tác viên,...
- Nhóm khách hàng sẽ tiếp cận: doanh nghiệp/ hộ kinh doanh mảng Thương mại Điện tử ( bao gồm doanh nghiệp, cửa hàng kinh doanh online/offline) và ngành dịch vụ (nhà hàng, khách sạn, cafe, quán ăn)
- Sản phẩm sẽ bán: Phần mềm Quản lý Hợp kênh, Website và các sản phẩm dịch vụ trong hệ sinh thái
* Tiếp cận tư vấn về tính năng, lợi ích của sản phẩm, demo phần mềm:
- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn giải pháp công nghệ quản lý phù hợp như phần mềm/website, thiết bị phần cứng, dịch vụ quảng cáo, hóa đơn điện tử
- Thực hiện demo sản phẩm để khách hàng trải nghiệm tính năng và hiệu quả trước khi quyết định
- Đàm phán điều khoản và ký kết hợp đồng, triển khai giải pháp linh hoạt qua online hoặc gặp trực tiếp (không bắt buộc đi thị trường)
* Chăm sóc sau bán Duy trì, mở rộng mối quan hệ:
- Duy trì kết nối, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Khai thác thêm nhu cầu mới từ tệp khách hàng cũ để tăng doanh số và mở rộng hợp tác.
