Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về dịch vụ chuyển phát do Viettel post cung cấp qua hệ thống tiếp nhận đa kênh ( tổng đài, chat, app Viettel Post, mạng xã hội, mail,…).
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để giải thích, hỗ trợ và đưa ra phương án xử lý, đàm phán với khách.
- Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý cho khách hàng.
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca xoay linh hoạt (nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần):
- Ca hành chính (Chiếm 80%): 08h00 – 17h30
- Ca 1: 07h00 – 14h30
- Ca 2: 14h30 – 22h00
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B, Khu đô thị HandiResco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Quyền lợi & Mức lương
- Thu nhập hấp dẫn: 8.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng + OT nếu có.
- Hỗ trợ đào tạo: Được đào tạo bài bản (Hỗ trợ chi phí đào tạo 100.000 VNĐ/ngày).
- Chế độ đãi ngộ: Đóng đầy đủ BH và hưởng các ngày nghỉ lễ/Tết theo quy định.
- Công cụ làm việc: Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hiện đại tại văn phòng.
- Môi trường Gen Z: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi: Từ 20 – 35 tuổi.
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Giao tiếp: Giao tiếp khéo léo, tư duy giải quyết vấn đề tốt.
- Kỹ năng: Tin học văn phòng cơ bản.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (CSKH) là lợi thế.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 20 - 35
- Lương: 8 Tr - 9 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Bắc Ninh là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nổi tiếng với văn hóa Quan họ, làng nghề truyền thống và nền công nghiệp phát triển. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Bắc Ninh, nơi tập trung các cơ quan hành chính, khu công nghiệp và thương mại. Kinh tế Bắc Ninh phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp điện tử, sản xuất linh kiện, chế biến, thương mại và dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, kỹ sư công nghệ thông tin, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính. Ngành giáo dục, y tế, logistics, marketing và bất động sản công nghiệp cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Bắc Ninh dao động từ 7 – 15 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý trong các doanh nghiệp lớn có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Bắc Ninh, Thuận Thành, Từ Sơn, Quế Võ và các khu công nghiệp Yên Phong, Quế Võ, VSIP Bắc Ninh. Các khu công nghiệp, doanh nghiệp sản xuất điện tử và thương mại dịch vụ tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Bắc Ninh là tỉnh năng động về công nghiệp và dịch vụ, phù hợp cho người lao động muốn phát triển nghề nghiệp lâu dài gần Hà Nội.
Những công ty đang tuyển Bắc Ninh tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bắc Ninh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!