Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành lễ tân – tiền sảnh
Giám sát toàn bộ hoạt động khu vực lễ tân – thu ngân trong ca làm việc.
Phân công, điều phối công việc cho nhân viên trong tổ.
Kiểm tra tác phong, đồng phục, thái độ phục vụ của nhân viên.
Đảm bảo quy trình check-in/check-out cho golfer và khách hàng được thực hiện đúng tiêu chuẩn.
Theo dõi lịch tee-time, tình trạng booking và phối hợp với bộ phận Điều hành sân, Caddy, Nhà hàng để phục vụ khách hiệu quả.
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng.
Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp và đúng tiêu chuẩn dịch vụ.
2. Quản lý công tác thu ngân
Kiểm tra tính chính xác của hóa đơn, chứng từ và doanh thu trong ca.
Theo dõi, kiểm tra việc quản lý tiền mặt tại quầy.
Thực hiện đối chiếu doanh thu cuối ca/ngày với bộ phận Kế toán.
Hỗ trợ xử lý các trường hợp sai lệch doanh thu, nhầm lẫn thanh toán hoặc công nợ khách hàng.
Đảm bảo việc bàn giao ca và bàn giao tiền đúng quy trình.
3. Quản lý nhân sự và đào tạo
Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ lễ tân – thu ngân cho nhân viên mới.
Theo dõi hiệu quả làm việc và đề xuất đánh giá nhân sự định kỳ.
Hỗ trợ xây dựng quy trình, tiêu chuẩn phục vụ khách hàng.
Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.
4. Công tác chăm sóc khách hàng
Trực tiếp đón tiếp và chăm sóc hội viên, khách VIP hoặc đoàn khách lớn.
Chủ động xây dựng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp cho golfer.
Hỗ trợ triển khai các giải đấu Golf, sự kiện và chương trình khách hàng/hội viên.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, lương tháng 14 (tùy thuộc tình hình kinh doanh).
- Hỗ trợ cơm trưa.
- Hỗ trợ chỗ ở CBNV đầy đủ tiện nghi.
- Môi trường làm việc ổn định, lâu dài.
- Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển lâu dài.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các ngành: Du lịch – Khách sạnQuản trị kinh doanhTài chính – Kế toánHoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí: Lễ tân, Thu ngân, Giám sát tiền sảnh, Hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực Golf/Khách sạn/Resort.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường sân Golf hoặc dịch vụ cao cấp.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Đơn xác nhận hạnh kiểm
- Giấy khám sức khỏe
- Bằng cấp, chứng chỉ (nếu có)
- Căn cước công dân
Công ty CP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN GOLF LONG AN – Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP) là một tập đoàn kinh tế đa ngành được thành lập năm 1999.
- Chính thức thành lập Tập đoàn Đầu tư Hoàng Gia Việt Nam – Vietnam Royal Investment Group, đánh dấu mốc son phát triển mới trong chiến lược vươn lên vị trí Tập đoàn Đầu tư – Kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam
- Lĩnh vực Công nghệ – Công nghiệp được chú trọng phát triển với chuỗi dự án đầu tư vào nông nghiệp và năng lượng tại Long An, bao gồm Công viên Năng lượng Mặt trời Vietnam Solar Park cùng khu nuôi trồng nông nghiệp công nghệ cao
- Tổ hợp giải trí, nghỉ dưỡng, sân golf Royal Golf Club Long An bước đầu đi vào xây dựng, dự kiến hoàn thành vào năm 2021
- Công ty Quản lý Khách sạn Hoàng Gia chính thức vận hành và khai thác khách sạn Diamond Stars Ben Tre
- Công ty truyền thông 360 độ UNIMedia được thành lập, củng cố mục tiêu phát triển trong lĩnh vực truyền thông, giải trí của Tập đoàn
Bắc Ninh là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nổi tiếng với văn hóa Quan họ, làng nghề truyền thống và nền công nghiệp phát triển. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Bắc Ninh, nơi tập trung các cơ quan hành chính, khu công nghiệp và thương mại. Kinh tế Bắc Ninh phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp điện tử, sản xuất linh kiện, chế biến, thương mại và dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, kỹ sư công nghệ thông tin, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính. Ngành giáo dục, y tế, logistics, marketing và bất động sản công nghiệp cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Bắc Ninh dao động từ 7 – 15 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý trong các doanh nghiệp lớn có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Bắc Ninh, Thuận Thành, Từ Sơn, Quế Võ và các khu công nghiệp Yên Phong, Quế Võ, VSIP Bắc Ninh. Các khu công nghiệp, doanh nghiệp sản xuất điện tử và thương mại dịch vụ tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Bắc Ninh là tỉnh năng động về công nghiệp và dịch vụ, phù hợp cho người lao động muốn phát triển nghề nghiệp lâu dài gần Hà Nội.
Những công ty đang tuyển Bắc Ninh tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bắc Ninh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!