Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
MAIN PURPOSE
- Act as the key contact between customers and internal teams to manage customer orders, delivery schedules, forecasts, and shipment execution.
- Ensure excellent customer service and on-time delivery performance while coordinating closely with Planning, Production, Logistics, Warehouse, and Finance teams.
RESPONSIBILITIES
- Manage customer orders from order entry to delivery in SAP/ERP.
- Be the main point of contact for assigned customers.
- Coordinate customer forecasts, order changes, delivery schedules, and urgent requests.
- Work closely with Planning, Production, Warehouse, Logistics, and Quality teams to ensure on-time shipment.
- Monitor customer demand, production status, inventory levels, backlog, and delivery risks.
- Handle delivery issues, customer complaints, returns, and escalation cases.
- Prepare, maintain, and analyze reports related to orders, backlog, forecast, inventory, delivery performance, and customer demand trends.
- Utilize Excel and ERP data to identify supply chain risks, demand fluctuations, inventory gaps, and opportunities for process improvement.
- Provide data-driven recommendations to improve customer service performance, forecast alignment, inventory health, and on-time delivery.
- Drive continuous improvement initiatives to improve customer satisfaction and operational efficiency.
- Track accounts receivable and support timely payment collection.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor degree or higher.
- Minimum 5 years of experience in Customer Service, Order Management, Supply Chain, or Logistics Coordination.
- Manufacturing company experience is required.
- Strong understanding of order fulfillment, demand forecasting, inventory management, customer communication, and supply chain processes.
- Hands-on experience with SAP or other ERP systems.
- Familiarity with EDI and customer portal systems is preferred.
- Strong Microsoft Excel skills, data analysis, reporting, and KPI tracking.
- Strong analytical skills with the ability to interpret data, identify trends, and provide actionable recommendations.
- Strong coordination, problem-solving, and stakeholder management skills.
- Good English communication skills (written and verbal).
- Ability to work independently and manage customer priorities in a fast-paced environment.
- Knowledge of IMS requirements, including IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, and TISAX, is an advantage.
* WHAT WE OFFER:
- Health care insurance (after probation)
- Long year services award
- Public holidays and company day bonus
- Year end bonus
- Team dinner
- Provided with on-the-job training, technical skills development, and company-specific industry courses.
* OTHER INFORMATION:
- Off all Saturdays, leave office at 4 pm on Friday.
- Free Shuttle bus from Ho Chi Minh / Bien Hoa / Ba Ria.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Action Composites Hightech Industries là công ty liên doanh có vốn đầu tư từ Châu Âu và Hồng Kông, Công ty được thành lập từ tháng 9 năm 2018 và bắt đầu sản xuất vào tháng 4 năm 2019. Sản phẩm của chúng tôi là vật liệu composite carbon có độ cứng cao, hấp thụ năng lượng cao và trọng lượng nhẹ dành cho ô tô hạng sang. ACTION COMPOSITES sẽ mang lại lợi ích tốt, việc làm bền vững, cơ hội phát triển cho nhân viên và chúng tôi đang tìm kiếm nhân tài và gắn bó lâu dài.
Review Action Composites Hightech Industries
Bắc Ninh là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nổi tiếng với văn hóa Quan họ, làng nghề truyền thống và nền công nghiệp phát triển. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Bắc Ninh, nơi tập trung các cơ quan hành chính, khu công nghiệp và thương mại. Kinh tế Bắc Ninh phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp điện tử, sản xuất linh kiện, chế biến, thương mại và dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, kỹ sư công nghệ thông tin, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính. Ngành giáo dục, y tế, logistics, marketing và bất động sản công nghiệp cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Bắc Ninh dao động từ 7 – 15 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý trong các doanh nghiệp lớn có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Bắc Ninh, Thuận Thành, Từ Sơn, Quế Võ và các khu công nghiệp Yên Phong, Quế Võ, VSIP Bắc Ninh. Các khu công nghiệp, doanh nghiệp sản xuất điện tử và thương mại dịch vụ tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Bắc Ninh là tỉnh năng động về công nghiệp và dịch vụ, phù hợp cho người lao động muốn phát triển nghề nghiệp lâu dài gần Hà Nội.
Những công ty đang tuyển Bắc Ninh tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bắc Ninh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.