Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
About Us
YAOYAO Group was founded in 2021 and focusing on home appliance market of South East Asia Countries. The key brand under YAOYAO Group is "Simplus", which is already the Top HA brand of Shopee, Lazada and Tiktok in the regions. With cutting-edge design, exceptional product quality, and a robust global operations network, Simplus is committed to provide "Beautiful Life, Affordable Price" products to the local SEA consumers. Our dynamic online presence includes more than 20 million followers across private domain channels and over 1 billion short video views in Southeast Asia. Since creation, we had proudly serve more than 10M local consumers.
Job Desciption
1. Manage the team of CS ICs and establish SOPs.
2. Responsible for the live chat communication (pre-sales & after-sales) of customers.
3. Responsible for the maintenance of private messages and comments on the brand's official social media.
4. Respond to customer needs in a timely manner, guide purchases, and improve customer retention and conversion of consultation.
5. Help customers deal with after-sales problems according to the SOP process and improve customer satisfaction.
6. Accurately fill in the customer service work tickets as required to ensure the completeness and accuracy of the work tickets.
7. Participate in cross-department/cross-team communication, and promote the rapid resolution of various pre-sales and after-sales problems.
8. Closely coordinate with the international team, maintain consistency, and continuously improve customer satisfaction.
Requirements
1. Has the ability to create and/or produce documents.
2. Have 1-3 years experience in a similar position.
3. Being fluent (listening, speaking, reading, writing) in English.
4. Good learning ability, communication skills, execution ability, and comprehension ability.
5. Experience working in customer service teams, particularly for e-commerce platforms.
6. Reliable and pays close attention to detail.
Working location: Nguyen Van Troi, Phu Nhuan District, HCMC.
Working time: From 10AM to 7PM, 5 days/week
Values
YAOYAO is a vibrant, youthful, and approachable company. With a flat organizational structure and open communication, we embrace the culture of "Work Hard, Play Harder". Our core values drive everything we do - "1) Result-Oriented, 2) Optimistic, 3) Direct, 4) Supportive, 5) Strive for Excellence". We are seeking for talented individuals to join us on our journey of global market expansion, and to build a long-term career at the dynamic and fast-growing YAOYAO company.
What We Offer
- Accelerated professional growth within a tier-1 internet new-retail powerhouse.
- Market-competitive compensation & performance oriented incentives.
- Clear, merit-based fast-track promotion.
- Supplemental premium medical coverage.
- First-hand experience scaling a top-tier home-appliance brand globally.
Công Ty TNHH Yaoyao Vietnam Info Tech là một doanh nghiệp chuyên sản xuất và phân phối các thiết bị gia dụng thông minh. Được thành lập tại Thái Lan, thương hiệu Simplus của công ty đã nhanh chóng mở rộng thị trường sang Đông Nam Á và hiện đang phục vụ hơn 3 triệu gia đình trong khu vực
Review YAOYAO VIETNAM INFO TECH
Bắc Ninh là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nổi tiếng với văn hóa Quan họ, làng nghề truyền thống và nền công nghiệp phát triển. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Bắc Ninh, nơi tập trung các cơ quan hành chính, khu công nghiệp và thương mại. Kinh tế Bắc Ninh phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp điện tử, sản xuất linh kiện, chế biến, thương mại và dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, kỹ sư công nghệ thông tin, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính. Ngành giáo dục, y tế, logistics, marketing và bất động sản công nghiệp cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Bắc Ninh dao động từ 7 – 15 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý trong các doanh nghiệp lớn có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Bắc Ninh, Thuận Thành, Từ Sơn, Quế Võ và các khu công nghiệp Yên Phong, Quế Võ, VSIP Bắc Ninh. Các khu công nghiệp, doanh nghiệp sản xuất điện tử và thương mại dịch vụ tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Bắc Ninh là tỉnh năng động về công nghiệp và dịch vụ, phù hợp cho người lao động muốn phát triển nghề nghiệp lâu dài gần Hà Nội.
Những công ty đang tuyển Bắc Ninh tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bắc Ninh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!