Mục tiêu công việc / Objectives

1. Đảm nhiệm chuyên môn chuyên sâu các nghiệp vụ liên quan của Phòng Quản lý Rủi ro Hoạt động.
Provide specialized expertise in the functions and operations of the Operational Risk Department
2. Đảm bảo rủi ro hoạt động trong công ty được quản lý một cách hiệu quả thông qua thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi Trưởng phòng Quản lý Rủi ro vận hành
Ensure effective management of operational risks in the company by carrying out tasks assigned by the Operational Risk Manager
3. Nâng cao hiệu quả và tính bền vững trong vận hành thông qua việc tăng cường khả năng nhận diện và quản lý chủ động rủi ro hoạt động
Enhancing operational efficiency and sustainability by strengthening the capability to proactively identify and manage operational risks.

Nhiệm Vụ, trách nhiệm chính / Main mission and Responsibilities

1. Đảm nhiệm vai trò chuyên môn chuyên sâu trong các nghiệp vụ quản lý rủi ro hoạt động

Assume a specialist role in operational risk management activities

2. Triển khai các kế hoạch của Phòng Quản lý Rủi ro Hoạt động phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và định hướng hoạt động của Công ty.

Implement the Operational Risk Management Department’s plans in alignment with the company’s functions, responsibilities, and strategic direction.

3. Tham gia và thực hiện các dự án liên quan đến rủi ro hoạt động.

Participate in and execute projects related to operational risk.

4. Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc đánh giá rủi ro hoạt động đối với sản phẩm, quy trình, hoạt động hoặc dự án mới; đề xuất các biện pháp kiểm soát phù hợp.

Coordinate with relevant units to assess operational risks for new products, processes, activities, or projects; and propose appropriate control measures.

5. Thực hiện hướng dẫn, đào tạo và truyền thông nội bộ về quản lý rủi ro hoạt động, quản lý rủi ro thuê ngoài và Kinh doanh liên tục nhằm nâng cao văn hóa quản trị rủi ro.

Provide guidance, training, and internal communications on operational risk management, outsourcing risk management, and business continuity to enhance the organization’s risk management culture.

6. Theo dõi xu hướng rủi ro, thực hiện cảnh báo sớm và hỗ trợ các đơn vị trong công tác quản lý rủi ro hoạt động một cách chủ động.

Monitor risk trends, provide early warnings, and support units in proactively managing operational risks.

7. Tổng hợp, phân tích và thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất về rủi ro hoạt động; đề xuất khuyến nghị cải thiện.

Consolidate, analyze, and prepare periodic and ad-hoc reports on operational risks; and propose improvement recommendations.

8. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận/Trưởng phòng.

Perform other tasks as assigned by the Unit Head/Department Head.

A.Năng lực Kiến thức, Kinh nghiệm/ Knowledge, Experience

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính, Kế Toán - Kiểm toán, Luật
  Graduated from a university or higher majoring in Finance, Accounting, Law
• Từ 2 đến 7 năm kinh nghiệm chuyên môn tại các phòng quản lý rủi ro thuộc Ngân hàng, Công ty Tài chính
  From 2 to 7 years of relevant professional experience in Risk Management Departments at banks or financial companies
• Có thể hiểu và giao tiếp tiếng anh mức Trung bình
  Able to understand and communicate in English at an intermediate level.

B.Năng lực, kỹ năng chuyên môn/Competencies and professional skills

• Am hiểu về QLRR Hoạt động. Có kinh nghiệm triển khai các công cụ QLRR Hoạt động (RCSA, KRIs, báo cáo sự cố...) Tư vấn, đánh giá rủi ro hoạt động cho các Khối, Phòng ban khác.
  Understanding of Operational Management Management. Have experience in implementing Operational risk tools (RCSA, KRI, risk loss reporting...) Consulting and assessing operational risks for other Departments and Departments.
• Khả năng đánh giá các mối nguy tiềm ẩn của các kế hoạch khác nhau
  The ability to evaluate potential hazards of various plans

C. Năng lực Kỹ năng mềm/Soft Skills

• Khả năng giao tiếp và truyền thông
  Effective communication and communication skills

• Khả năng làm việc hướng đến kết quả
  Result‑oriented working capability
• Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức
  Teamwork and organizational collaboration skills

• Lập kế hoạch và tổ chức
  Planning and organization
• Khả năng giải quyết vấn đề
  Problem solving skill

C. Lý do để gia nhập SHBFinance / Reasons to join SHBFinance

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, chú trọng 5 giá trị cốt lõi: “Thông minh – Chính trực – Dũng cảm – Thân thiện – Hợp tác”

A professional, open working environment that emphasizes 5 core values: “Smart – Honest – Brave – Friendly – Cooperation”

• Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ trưa 1 giờ 30 phút
  Working hours: Monday to Friday, with a 1.5-hour lunch break
• Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở, luôn đề cao sự phát triển cá nhân
  Friendly and open-minded colleagues who value individual development
• Văn phòng không gian mở, rộng rãi, đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
  Spacious open office with all necessary equipment provided for work

Quan tâm đặc biệt đến nhân viên

Special attention to employees

• Gói đãi ngộ cạnh tranh, chính sách tăng lương định kỳ. Tổng thu nhập lên đến 14 tháng lương/năm
  Competitive compensation package with regular salary adjustments. Total income can reach up to 14 months' salary per year
• Hỗ trợ ăn trưa lên đến 1.200.000 VND/tháng
  Lunch allowance of up to 1,200,000 VND/month
• Bảo hiểm sức khỏe toàn diện SHB FC Care dành riêng cho CBNV
  Exclusive SHB FC Care comprehensive healthcare insurance
• Khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện hàng đầu, cùng các chế độ BHXH theo quy định
  Annual health check-ups at top hospitals and full social insurance benefits according to state regulations
• Du lịch hàng năm, các hoạt động team building kết nối tập thể
  Annual company trips and team-building activities

Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân

Focused on supporting personal development

• Được cố vấn và đồng hành bởi đội ngũ quản lý tài năng, dày dạn kinh nghiệm
  Guidance and mentorship from experienced and talented managers
• Cơ hội tham gia các dự án lớn, dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng
  Opportunities to participate in major projects, leading the consumer finance market
• Chính sách hỗ trợ học tập, chia sẻ tri thức, giao lưu văn hóa (đào tạo, hội thảo, v.v.)
  Support for learning, knowledge sharing, and cultural exchange activities (training, seminars, etc.)