Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
A Customer Service Representative (CSR) manages the end-to-end process of order fulfillment, from initial order placement to delivery. Responsible for analyzing customer purchase orders (POs), ensuring accuracy and alignment with company policies, and managing the end-to-end order process.
Supporting to customers, aiming to ensure their satisfaction and resolve any issues or concerns. Interacting with customers through various channels.
Responsibilities:
• Coordinating with various departments, ensuring accurate orders, managing inventory, and resolving any issues that may arise during the order fulfillment process.
• Track all milestones, including: order entry; engineer approval drawings; customer approval; order entry; bill of materials and drawings creation; buy-out or material availability; schedule; pre-erect or site-erect schedule; acceptance tests; shipping.
• Review and analyze POs for accuracy, material compatibility, and alignment with company standards.
• Communicate necessary changes or clarifications to customers in a professional, persuasive, and timely manner.
• Accurately enter orders into our ERP system and maintain compliance with quality standards.
• Collaborate with planning, production, purchasing, and finance teams to ensure orders are produced and shipped on time.
• Monitor and address order-related trends, suggesting business opportunities for blanket or scheduling agreements.
• Communicate with customers regarding changes to schedules and ensuring urgency.
• Supports Program Managers with customer interfaces as necessary on customer service related issues.
• Monitors and appropriately communicates risk on projects. Work with internal and external teams to develop strategies to mitigate risks.
• Develop and maintain a project plan and represent the company as needed for customer communications and meetings.
• Other duties as assigned by management.
Yêu Cầu Công Việc
• Minimum a Bachelor degree.
• Familiarity with the order lifecycle, from placement to fulfillment, is essential.
• 5+ years experienced in Customer service management or equivalent.
• 2+ years experienced in Program management.
• Strong analytical skills with a focus on detail and accuracy.
• Skilled in Excel and proficient with ERP systems (preferably SAP) and CRM tools.
• Skilled in persuasive communication and effective collaboration.
• Understanding of manufacturing processes and material properties.
• Detail-oriented with a commitment to data accuracy.
• Ability to manage multiple priorities and meet deadlines.
• Strong organizational and time management skills.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Proficiency in order management systems and CRM software.
• Attention to detail and accuracy.
• Ability to work independently and as part of a team.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH DP Systems Electronic Mechanical Technology Việt Nam là 1 công ty có vốn đầu tư 100% từ Mỹ, chuyên sản xuất, lắp ráp các linh kiện, thiết bị dùng trong ngành y tế của Mỹ (liên quan đến cơ khí chính xác, cơ điện tử, điện tử).
- Lĩnh vực hoạt động/ Industry: cơ khí chính xác, lắp ráp linh kiện cơ điện tử
- Thông điệp từ công ty/ Message from the Company: We can do it
- Năm thành lập/ date of establishment: 2017
- Tổng số nhân viên/ Number of employees: 250
- Các chi nhánh/ Branches: Mỹ, Đức. Tổng công ty tại Mỹ : D.I.S
- Website: No
Review DP Systems
Bắc Kạn là tỉnh miền núi thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ và nhiều di tích lịch sử, như hồ Ba Bể. Kinh tế Bắc Kạn chủ yếu dựa vào nông – lâm nghiệp, chế biến nông sản, và du lịch sinh thái.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân chế biến gỗ, trồng và thu hoạch cây lâm nghiệp, nhân viên bán hàng, kế toán, lái xe và hướng dẫn viên du lịch. Ngoài ra, các cơ quan hành chính, trường học, bệnh viện và doanh nghiệp địa phương cũng thường xuyên tuyển nhân sự.
Mức lương trung bình cho lao động phổ thông dao động từ 5–8 triệu đồng/tháng, trong khi nhân viên văn phòng hoặc kỹ thuật có thể đạt 8–12 triệu đồng/tháng. Một số công việc thời vụ như thu hoạch nông sản hoặc làm thuê tại xưởng được trả theo ngày khoảng 200k–300k/ngày.
Những nơi hay tuyển dụng gồm: các công ty khai thác khoáng sản, xưởng chế biến gỗ, hợp tác xã nông nghiệp và các điểm du lịch địa phương. Ưu điểm của việc làm tại Bắc Kạn là chi phí sinh hoạt thấp, môi trường trong lành và cơ hội phát triển du lịch đang tăng.
Tuy nhiên, cơ hội việc làm chất lượng cao còn hạn chế do ít khu công nghiệp và doanh nghiệp lớn. Bắc Kạn phù hợp cho người muốn làm việc ổn định, gắn bó lâu dài tại địa phương hoặc trong lĩnh vực nông – lâm nghiệp và du lịch.
Những công ty đang tuyển Bắc Kạn tại note8.vn:
- Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Đông Á
- Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
- Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
- CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
- Công ty trách nhiệm hữu hạn Japfa Comfeed Việt Nam (Japfa Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bắc Kạn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!