Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành hệ thống Loyalty: Trực tiếp quản lý, vận hành App Loyalty và Website công ty; cài đặt các chương trình khuyến mãi và ưu đãi trên ứng dụng.
2. Thúc đẩy tăng trưởng: Đề xuất và triển khai các phương án thúc đẩy khách hàng đăng ký mới, tăng tỷ lệ tích điểm và chi tiêu qua App.
3. Phân tích dữ liệu: Thực hiện báo cáo định kỳ về các chỉ số quan trọng như: CLV (Giá trị vòng đời khách hàng), Retention rate (Tỷ lệ duy trì), Churn rate (Tỷ lệ rời bỏ).
4.Cá nhân hóa trải nghiệm: Phân khúc khách hàng để triển khai các chiến dịch chăm sóc cá nhân hóa (quà tặng sinh nhật, thư cảm ơn, thông báo đẩy...).
5. Đo lường sự hài lòng: Thu thập phản hồi (VOC), đánh giá chỉ số NPS và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
6 Phối hợp liên phòng ban: Làm việc cùng đội ngũ IT, CSKH, Trade Marketing và Ecommerce để đồng bộ trải nghiệm khách hàng trên các kênh.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại Học các ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Kinh tế, CRM các ngành có liên quan
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm mảng Loyalty App/ CRM / Growth Marketing / Ecommerce
- Ưu tiên có kinh nghiệm ngành FMCG Retail/ Chuỗi cửa hàng bán lẻ/ Omnichannel
- Có kinh nghiệm về thiết kế chương trình Loyalty, quản trị hệ thống tích điểm, triển khai tại chuỗi cửa hàng lớn
- Có tinh thần trách nhiệm, chính trực, tư duy sáng tạo và tận tâm trong công việc.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khi mở cửa hàng đầu tiên vào năm 1973, công ty đã quyết định lựa chọn “FamilyMart” để đặt tên cho cửa hàng với một mong muốn chân thành rằng khách hàng của công ty, hệ thống cửa hàng nhượng quyền thương mại và trụ sở chính của CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM sẽ phát triển với nhau như một gia đình. Trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi không ngừng nỗ lực để trở thành nhà cung cấp hạ tầng sống tốt đẹp hơp và làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng theo sự thay đổi cấu trúc xã hội. Đồng thời, chúng tôi quyết tâm điều chỉnh mô hình kinh doanh nhằm đẩy mạnh đặc tính thuận lợi của những cửa hàng lân cận.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ.
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Lịch sử thành lập
- 07/2013: Khai trương cửa hàng đầu tiên tại Saigon Sky Garden (20 Lê Thánh Tôn, TP HCM) sau khi đã tái cơ cấu.
- 02/2014: Cửa hàng đầu tiên tại Bình Dương được khai trương tại Ký túc xá, khu B, Đại học Quốc gia Việt Nam.
- 06/2016: Đi vào hoạt động cửa hàng FamilyMart đầu tiên tại Vũng Tàu, thời điểm này số lượng các cửa hàng của FamilyMart đạt mốc 100 cửa hàng.
- 01.2019: FamilyMart Việt Nam vinh dự được nhận giải thưởng “Dịch vụ được yêu thích nhất (Most Favorite Service)” do độc giả của cẩm nang Kilala – Cẩm nang về văn hóa, du lịch Nhật Bản dành cho người Việt – bình chọn.
Mission
Sứ mệnh của chúng tôi là mang cửa hàng FamilyMart đến gần hơn với mọi người và luôn tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thân thiện như chính thành viên của gia đình mình.
Tầm nhìn của chúng tôi hứa hẹn sẽ đem lại một cuộc sống chất lượng tốt đẹp hơn nhằm đền đáp sự tin tưởng của tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi khu vực, mọi quốc gia nơi FamilyMart có mặt. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng phấn đấu để trở thành một bộ phận không thể thiếu đối với xã hội.Review Family Mart
Bắc Kạn là một tỉnh miền núi nằm ở vùng Đông Bắc Việt Nam, được biết đến với cảnh quan thiên nhiên hoang sơ và nhiều danh thắng nổi tiếng. Trung tâm hành chính của tỉnh là thành phố Bắc Kạn, nơi tập trung phần lớn hoạt động kinh tế – xã hội. Bắc Kạn có hồ Ba Bể, một trong những hồ nước ngọt tự nhiên lớn và đẹp nhất Việt Nam, là điểm du lịch sinh thái hấp dẫn. Kinh tế địa phương chủ yếu dựa vào nông – lâm nghiệp, khai khoáng, du lịch và dịch vụ công.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: giáo viên, nhân viên hành chính, kế toán, kỹ sư nông – lâm nghiệp, hướng dẫn viên du lịch, công nhân sản xuất. Một số doanh nghiệp trong chế biến gỗ, khoáng sản và nông sản thường xuyên tuyển dụng lao động.
Mức lương trung bình ở Bắc Kạn dao động khoảng 5 – 9 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và kinh nghiệm. Các vị trí quản lý hoặc làm trong cơ quan nhà nước có thu nhập 10 – 15 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung tại TP. Bắc Kạn, huyện Chợ Mới, Ba Bể, Na Rì và Bạch Thông. Nhìn chung, Bắc Kạn phù hợp cho người muốn làm việc trong môi trường yên bình, gắn với thiên nhiên và phát triển bền vững.
Những công ty đang tuyển Bắc Kạn tại note8.vn:
- United International Pharma (UIP)
- Công ty cổ phần Prohealth Việt Nam
- Công ty CP Đầu tư Y tế Việt Mỹ
- ABIPHA GROUP
- VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bắc Kạn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!