Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách trong suốt quá trình lưu trú từ Check-in đến Check-out.
- Chủ động thăm hỏi, ghi nhận mức độ hài lòng và nhu cầu của khách hàng.
- Chuẩn bị chu đáo công tác đón khách, hướng dẫn nhận phòng và các thủ tục liên quan.
- Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ và tiện ích của khách sạn.
- Chăm sóc khách VIP, khách đoàn, khách có dịp đặc biệt; chuẩn bị lời chúc, quà tặng theo quy định.
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách.
- Theo dõi lịch trình, tình trạng phục vụ và các yêu cầu đặc biệt của khách; đảm bảo thông tin được cập nhật đầy đủ.
- Ghi nhận phản hồi của khách và đề xuất các ý tưởng nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng Service Charge hàng tháng.
- 2 bữa ăn/ngày, kể cả ngày nghỉ.
- Nhà ở nhân viên cách khách sạn 200m, có máy giặt và máy sấy.
- BHXH sau thử việc theo chính sách Công ty.
- Được cấp đồng phục.
- Quà các dịp Lễ/Tết, Trung thu, sinh nhật.
- Tham gia Team Building, tiệc cuối năm và du lịch hằng năm.
- Được đào tạo nghiệp vụ và có cơ hội phát triển trong ngành Khách sạn – Du lịch.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm; ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Lễ tân/Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin giao tiếp và hỗ trợ khách nước ngoài.
- Giao tiếp tốt, thân thiện, chủ động và có tinh thần dịch vụ.
- Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
- Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm.
- Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
Yêu cầu hồ sơ
- Xác nhận cư trú từ Công an địa phương
- Bản sao Căn cước công dân.
- Bản sao Giấy khai sinh.
- Giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan phô tô công chứng.
- 2 ảnh 3*4 + 2 ảnh 4*6
PISTACHIO HOTEL SAPA là khách sạn quy mô 12 tầng, gồm 95 phòng tiêu chuẩn và các phòng chức năng theo tiêu chuẩn 4 sao, diện tích xây dựng 916m2, tổng diện tích sàn xây dựng khoảng 10.997m2 nằm giữa trung tâm TP Sapa - Lào Cai.
Bắc Kạn là một tỉnh miền núi nằm ở vùng Đông Bắc Việt Nam, được biết đến với cảnh quan thiên nhiên hoang sơ và nhiều danh thắng nổi tiếng. Trung tâm hành chính của tỉnh là thành phố Bắc Kạn, nơi tập trung phần lớn hoạt động kinh tế – xã hội. Bắc Kạn có hồ Ba Bể, một trong những hồ nước ngọt tự nhiên lớn và đẹp nhất Việt Nam, là điểm du lịch sinh thái hấp dẫn. Kinh tế địa phương chủ yếu dựa vào nông – lâm nghiệp, khai khoáng, du lịch và dịch vụ công.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: giáo viên, nhân viên hành chính, kế toán, kỹ sư nông – lâm nghiệp, hướng dẫn viên du lịch, công nhân sản xuất. Một số doanh nghiệp trong chế biến gỗ, khoáng sản và nông sản thường xuyên tuyển dụng lao động.
Mức lương trung bình ở Bắc Kạn dao động khoảng 5 – 9 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và kinh nghiệm. Các vị trí quản lý hoặc làm trong cơ quan nhà nước có thu nhập 10 – 15 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung tại TP. Bắc Kạn, huyện Chợ Mới, Ba Bể, Na Rì và Bạch Thông. Nhìn chung, Bắc Kạn phù hợp cho người muốn làm việc trong môi trường yên bình, gắn với thiên nhiên và phát triển bền vững.
Những công ty đang tuyển Bắc Kạn tại note8.vn:
- United International Pharma (UIP)
- Công ty cổ phần Prohealth Việt Nam
- Công ty CP Đầu tư Y tế Việt Mỹ
- ABIPHA GROUP
- VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bắc Kạn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.