Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Kiểm soát chất lượng tư vấn
- Nghe lại các file ghi âm cuộc trao đổi/tư vấn với khách hàng không chốt dịch vụ.
- Đánh giá chất lượng tư vấn dựa trên quy trình và kịch bản tư vấn của phòng khám.
- Kiểm tra việc tuân thủ quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng.
2. Phân tích nguyên nhân trượt sale
- Phân loại và tổng hợp nguyên nhân khách hàng không sử dụng dịch vụ
- Xác định các điểm sai trong quá trình tư vấn hoặc cơ hội chốt sale bị bỏ lỡ.
3. Tổng hợp dữ liệu và báo cáo
- Lập báo cáo trượt sale theo ngày/tuần/tháng.
- Báo cáo các trường hợp cần lưu ý hoặc cần cải thiện.
- Báo cáo cơ bản về các chỉ số kinh doanh
4. Cảnh báo và đề xuất cải thiện
- Phát hiện các vấn đề trong quy trình tư vấn hoặc trải nghiệm khách hàng.
- Đề xuất cải thiện kịch bản tư vấn, quy trình bán hàng
5. Theo dõi cải thiện
- Theo dõi sự thay đổi sau các chương trình đào tạo hoặc điều chỉnh quy trình.
- Đánh giá hiệu quả các giải pháp cải thiện tỷ lệ chốt sale.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Hành chính hoặc các ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm Sales Admin, QA Call Center, Trợ lý kinh doanh, Chăm sóc khách hàng hoặc kiểm soát chất lượng dịch vụ là lợi thế.
Biết lái xe là một lợi thế
3. Kỹ năng:
- Khả năng lắng nghe và phân tích tốt.
- Tư duy logic, phát hiện vấn đề nhanh.
- Hiểu cơ bản các chỉ số kinh doanh
- Kỹ năng ghi chép và tổng hợp thông tin cơ bản
4. Yêu cầu khác
- Biết lái xe ô tô là một lợi thế.
- Có thể hỗ trợ di chuyển hoặc công việc phát sinh khi cần.
- Cẩn thận, tỉ mỉ. Khách quan, trung thực.
- Kiên nhẫn (có thể nghe nhiều cuộc ghi âm mỗi ngày).
- Có sự sáng tạo và trách nhiệm trong công việc.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Với hơn 12 năm hoạt động, CÔNG TY CỔ PHẦN NHA KHOA QUỐC TẾ SING luôn không ngừng cải tiến để tìm hiểu và đem đến cho khách hàng các giải pháp nha khoa hàng đầu trên thế giới mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ nha khoa theo tiêu chuẩn Singapore ngay tại Việt Nam. Với hệ thống cơ sở lớn nhất tại miền bắc, cùng sự đồng hành của đối tác, chuyên gia răng miệng hàng đầu tại Singapore cùng đội ngũ tiến sĩ/bác sĩ RHM trên 30 năm kinh nghiệm của chúng tôi, các ca lâm sàng đều được đánh giá và lên phác đồ chi tiết.
Bà Rịa - Vũng Tàu là tỉnh ven biển thuộc vùng Đông Nam Bộ, nổi bật với ngành dầu khí, cảng biển, công nghiệp nặng và du lịch biển. Thành phố Vũng Tàu là trung tâm du lịch lớn, còn Bà Rịa và các khu công nghiệp tập trung nhiều nhà máy, cảng và khu chế xuất.
Các vị trí phổ biến tại Bà Rịa - Vũng Tàu:
-
Kỹ sư dầu khí, cơ khí, điện
-
Công nhân khu công nghiệp
-
Nhân viên khách sạn, nhà hàng
-
Tài xế, lái xe container
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Dao động từ 6–20 triệu đồng/tháng, các vị trí kỹ thuật và ngành dầu khí có mức thu nhập cao hơn mặt bằng chung.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Khu công nghiệp Phú Mỹ, Đông Xuyên
-
Các tập đoàn dầu khí (PetroVietnam, Vietsovpetro)
-
Khách sạn, resort tại Vũng Tàu
-
Cảng biển, logistics và vận tải
-
Siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi
Những công ty đang tuyển Bà Rịa - Vũng Tàu tại note8.vn:
- United International Pharma (UIP)
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- NANOCO GROUP
- Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS
- Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bà Rịa - Vũng Tàu với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!