Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Working location: Ho Chi Minh City | Type of employee: Full-time
Report to: E-Commerce Manager | Level: Team member
The E-Commerce Operations Executive is responsible for ensuring the smooth day-to-day operations of the Company‘s e-commerce business across owned channels and third-party platforms. This role oversees order processing, financial reconciliation, customer service, operational documentation, and cross-functional project coordination to deliver an efficient online shopping experience and support business growth.
I. Some of the key responsibilities
- Coordinate and process online orders across the Company‘s website and third-party platforms (e.g. Lazada), ensuring timely order fulfillment, inventory accuracy, returns, refunds, and delivery coordination with retail stores, logistics partners, and vendors.
- Perform operational and financial reconciliations, including COD, payment gateways, marketplaces, vendors, retail transactions, bank transfers, accounts receivable, and monthly reconciliation reports.
- Review and prepare operational documentation, including partner contracts, payment requests, reconciliation reports, and other paperwork while ensuring compliance with internal procedures.
- Support e-commerce projects by coordinating with internal teams and external partners, maintaining and optimizing ERP systems, and participating in new platform implementations and integrations.
- Provide daily customer service support by handling inquiries, tracking orders, resolving complaints, coordinating returns and exchanges, and ensuring a positive customer experience across all communication channels.
- Other tasks assigned by the Company.
Yêu Cầu Công Việc
II. The Successful Applicant
- Bachelor‘s degree in Business Administration, E-Commerce, or a related field.
- Minimum 3 years of experience in E-Commerce Operations, Customer Service, or related roles.
- Experience working with ERP systems, e-commerce platforms, online marketplaces, payment gateways, or omnichannel retail operations is highly preferred.
- Experience participating in system implementation or e-commerce projects is a plus.
- Strong organizational, analytical, and problem-solving skills with high attention to detail.
- Proficient in Microsoft Excel with the ability to manage and analyze operational data.
- Good communication, coordination, and stakeholder management skills.
- Proactive, responsible, adaptable, and able to work effectively in a fast-paced environment.
II. RECRUITMENT PROCESS:
CV Application → Interview with HR & Line Manager.
Qualified Candidates will be shortlisted and contacted
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 12 Tr - 18 Tr VND
Emers Việt Nam được thành lập từ năm 2019, ban đầu phụ trách dòng sản phẩm NIKE GOLF tại Việt Nam.
Từ năm 2020, Công ty TNHH Emers Việt Nam trở thành nhà phân phối độc quyền chính thức của Nike Sports & Golf tại Việt Nam và nhiều nước ASEAN.
Hoạt động kinh doanh tại Emers Việt Nam tiếp tục phát triển và vào năm 2022, chúng tôi đã mua lại và ra mắt một số thương hiệu mới trong lĩnh vực Golf như Descente, Waac, G/Fore với nhiều cửa hàng bán lẻ tại TP.HCM
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
-
Từ năm 2020, Công ty TNHH Emers Việt Nam trở thành nhà phân phối độc quyền chính thức của Nike Sports & Golf tại Việt Nam và nhiều nước ASEAN.
Hoạt động kinh doanh tại Emers Việt Nam tiếp tục phát triển và vào năm 2022, chúng tôi đã mua lại và ra mắt một số thương hiệu mới trong lĩnh vực Golf như Descente, Waac, G/Fore với nhiều cửa hàng bán lẻ tại TP.HCM
Bà Rịa - Vũng Tàu là tỉnh ven biển thuộc vùng Đông Nam Bộ, nổi bật với ngành dầu khí, cảng biển, công nghiệp nặng và du lịch biển. Thành phố Vũng Tàu là trung tâm du lịch lớn, còn Bà Rịa và các khu công nghiệp tập trung nhiều nhà máy, cảng và khu chế xuất.
Các vị trí phổ biến tại Bà Rịa - Vũng Tàu:
-
Kỹ sư dầu khí, cơ khí, điện
-
Công nhân khu công nghiệp
-
Nhân viên khách sạn, nhà hàng
-
Tài xế, lái xe container
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Dao động từ 6–20 triệu đồng/tháng, các vị trí kỹ thuật và ngành dầu khí có mức thu nhập cao hơn mặt bằng chung.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Khu công nghiệp Phú Mỹ, Đông Xuyên
-
Các tập đoàn dầu khí (PetroVietnam, Vietsovpetro)
-
Khách sạn, resort tại Vũng Tàu
-
Cảng biển, logistics và vận tải
-
Siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi
Những công ty đang tuyển Bà Rịa - Vũng Tàu tại note8.vn:
- United International Pharma (UIP)
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- NANOCO GROUP
- Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS
- Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bà Rịa - Vũng Tàu với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.