Anna Việt Nam

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Trực Page để kiểm tra, trả lời tin nhắn, tư vấn những khách hàng có nhu cầu mua hàng.

- Tư vấn độ cận, mẫu gọng, báo giá cho khách.

- Trực tiếp liên hệ với Khối Cửa Hàng để tìm kiếm, check sản phẩm, chốt độ cận với khách.

- Báo khách đặt cọc tiền hàng.

- Follow quá trình giao hàng cho khách hàng.

- Giải quyết các tình huống phát sinh liên quan đến đơn hàng.

Yêu Cầu Công Việc

-         Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

-         Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trực page/ chăm sóc khách hàng/ Sales Online. Ưu tiên ứng viên từng làm các sản phẩm thời trang, chăm sóc sức khỏe,..

-         Sử dụng máy tính thành thạo, tốc độ đánh máy nhanh

-         Am hiểu về mạng xã hội. Có kinh nghiệm trực sàn là 1 lợi thế

-         Định hình tốt về sản phẩm, dịch vụ cần cung cấp cho khách hàng

-         Có kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề tốt

-         Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực và có trách nhiệm với công việc

-         Làm ca hình chính.