CITICS ★ 2.6

Xây dựng chiến lược theo kênh:

• Xây dựng và thực hiện chiến lược tăng trưởng khách mua bất động sản đang niêm yết trên nền tảng Citics trên hai kênh: khách mua trực tiếp (B2C) và phân phối thông qua mạng lưới Agent/Store (qua CACN).
• Xác định các phân khúc khách mua ưu tiên, vị trí và khoảng giá phù hợp với nguồn cung hiện tại và mục tiêu bán hàng.
• Trực tiếp chịu trách nhiệm và đo lường tăng trưởng khách mua, đảm bảo cải thiện sell-through rate và doanh thu từ các bất động sản niêm yết.

Xây dựng cơ chế và chính sách:

• Thiết kế các chính sách kích hoạt và khung chương trình triển khai cho cả hai kênh: khách mua trực tiếp (B2C) và kênh phân phối qua Agent/Store (thông qua CACN).
• Xây dựng và quản lý cơ chế thương mại cho Agent/Store, bao gồm: quy tắc hợp tác, nguyên tắc ghi nhận đóng góp (attribution), khung khuyến khích/hoa hồng và điều kiện tham gia chương trình, nhằm thúc đẩy mức độ tham gia chủ động của khách mua và nâng cao hiệu quả phân phối.
• Thiết kế và triển khai các chương trình kích hoạt khách mua B2C, bao gồm chiến lược nhắm chọn đối tượng (targeting), thông điệp (messaging) và cơ chế nuôi dưỡng khách mua, bám sát nguồn hàng đang có và các phân khúc ưu tiên.
• Chuẩn hóa cách thức ghi nhận, gắn nhãn và lưu trữ nhu cầu khách mua trên hệ thống, nhằm đảm bảo triển khai nhất quán và đo lường được hiệu quả thực tế.

Phân bổ lead và tối ưu chuyển đổi

• Thiết kế và quản lý cơ chế phân bổ lead khách mua từ nền tảng tới Agent/Store, dựa trên yếu tố khu vực, phân khúc khách hàng và mức độ phù hợp của nguồn cung.
• Theo dõi và phân tích hiệu quả chuyển đổi xuyên suốt hành trình online → offline → online (từ quan tâm → xem nhà → đặt cọc → giao dịch), từ đó tối ưu các quy tắc phân bổ lead và chính sách kích hoạt tương ứng.
• Phối hợp với CACN để triển khai cơ chế phân bổ lead, thu thập phản hồi từ quá trình vận hành thực tế và liên tục điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu quả tổng thể.

Đo lường hiệu quả và cải tiến:

• Theo dõi nhu cầu khách mua, các chỉ số chuyển đổi và hiệu quả bán ra (sell-through), xác định các điểm nghẽn ảnh hưởng đến khối lượng giao dịch và doanh thu.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Product Operations/Tech, CACN và Quality & Risk để tối ưu hoạt động thu hút khách mua, phân bổ lead và hiệu quả chuyển đổi.
• Báo cáo mức độ hoàn thành các mục tiêu gắn với doanh thu, đồng thời đề xuất các kế hoạch tối ưu nhằm cải thiện tỷ lệ giao dịch thành công và đóng góp doanh thu.

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở các vai trò Growth / Demand Generation / Channel / BD / Operations trong mô hình marketplace/nền tảng; bắt buộc có kinh nghiệm thực tế mua bán bất động sản (ưu tiên bất động sản thứ cấp).
• Có khả năng thiết kế chính sách kích hoạt & cơ chế thương mại: incentive/hoa hồng, attribution, tiêu chí tham gia chương trình; đặc biệt trong bối cảnh hợp tác Agent/Store.
• Tư duy sản phẩm & dữ liệu: làm việc sát hệ thống/app, theo dõi funnel và chỉ số chuyển đổi, ra quyết định tối ưu dựa trên dữ liệu.
• Phối hợp liên phòng ban tốt với Marketing, CACN, Product Ops/Tech và Quality & Risk để tối ưu hiệu quả triển khai.
• Phù hợp môi trường startup: chủ động, linh hoạt, sẵn sàng thử nghiệm và điều chỉnh nhanh khi scale.

D. Quyền lợi của chúng tôi

• Làm việc tại công ty Proptech hàng đầu và đang tăng trưởng nhanh tại Việt Nam, xây dựng nền tảng giao dịch bất động sản theo mô hình O2O.
• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và phạm vi trách nhiệm; thưởng hiệu suất theo KPI và chính sách công ty từng thời kỳ.
• Đầy đủ chế độ theo quy định (BHXH…) cùng các hoạt động nội bộ, team-building, sự kiện công ty.
• Môi trường startup công nghệ tốc độ cao, thực chiến; đề cao hiệu quả và tinh thần “ownership”; nhiều không gian thử nghiệm và cải tiến liên tục.
• Lộ trình phát triển rõ ràng theo tăng trưởng BU (Head of Growth).