CITICS ★ 2.6

• Tuyển dụng và phát triển đội ngũ môi giới phù hợp với định hướng của sàn
• Hướng dẫn, đào tạo môi giới làm việc theo quy trình chuyên nghiệp
• Phân công rõ vai trò trong đội (người tìm nguồn hàng, người chăm khách…)
• Duy trì đội ngũ hoạt động ổn định, hạn chế nghỉ việc và rời sàn

Tổ chức và kiểm soát hoạt động bán hàng

• Đảm bảo quy trình làm việc với khách mua và khách bán được thực hiện đúng cách
• Kiểm soát chất lượng thông tin sản phẩm (nhà/căn hộ) trước khi đưa ra thị trường
• Theo dõi tiến độ giao dịch và hỗ trợ xử lý các vướng mắc phát sinh
• Hạn chế sai sót trong quá trình làm việc với khách hàng

• Phổ biến và triển khai các chương trình kinh doanh do công ty đưa xuống
• Tổ chức đội ngũ tham gia đúng cách và đúng đối tượng
• Theo dõi kết quả và điều chỉnh cách triển khai khi cần

• Đảm bảo môi giới tuân thủ quy định chung của công ty
• Xử lý các trường hợp vi phạm hoặc làm việc không đúng quy trình
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch và hợp tác
• Giữ tinh thần đội nhóm và trách nhiệm chung

• Ngoài mua bán bất động sản, sàn có thể phối hợp thêm các dịch vụ như hỗ trợ vay vốn, định giá…
• Sales Manager có trách nhiệm hướng dẫn đội ngũ phối hợp đúng cách khi phát sinh nhu cầu của khách hàng

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực môi giới bất động sản (nhà phố, căn hộ thứ cấp).
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm môi giới (từ 5–20 người trở lên).
• Hiểu rõ quy trình mua bán bất động sản và cách vận hành của một sàn giao dịch.
• Có khả năng tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ môi giới.
• Có kỹ năng lãnh đạo, tổ chức công việc và kiểm soát hoạt động đội nhóm.
• Có tư duy làm việc theo hệ thống, tuân thủ quy trình, không làm việc tự phát.
• Có khả năng đọc và phân tích dữ liệu bán hàng, hiệu suất đội nhóm để đưa ra quyết định quản lý phù hợp.
• Phù hợp môi trường startup: chủ động, linh hoạt, chịu được nhịp triển khai nhanh và thay đổi liên tục.
• Sẵn sàng ứng dụng công nghệ và các công cụ AI trong quản lý đội nhóm, theo dõi hiệu suất và tối ưu công việc.
• Chủ động, quyết đoán và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của sàn.