Café Katinat ★ 3.0

1. Thông tin chung

· Chức danh: HR Business Partner Executive

· Bộ phận: Nhân sự

· Phạm vi phụ trách: KAT & D1

2. Mục tiêu công việc

· Đảm bảo vận hành nhân sự hiệu quả tại đơn vị phụ trách

· Kiểm soát chi phí nhân sự theo ngân sách

· Nâng cao trải nghiệm và mức độ gắn kết của nhân viên

· Cung cấp báo cáo và cốt lõi vấn đề để hỗ trợ quyết định quản trị

3. Trách nhiệm chính

3.1. Kiểm soát chi phí nhân sự

· Lập kế hoạch và theo dõi ngân sách nhân sự

· Kiểm soát headcount theo định biên

· Đảm bảo chi phí không vượt ngân sách

· Báo cáo chi phí nhân sự định kỳ

3.2. Trải nghiệm nhân viên

· Triển khai đo lường eNPS

· Theo dõi hành trình nhân viên (employee journey)

· Thu thập và phân tích phản hồi nhân viên

· Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm

3.3. Quản trị hệ thống & quy trình

· Xây dựng và cập nhật quy trình nhân sự

· Rà soát, tối ưu các quy định nội bộ

· Thiết lập cơ chế kiểm soát rủi ro lao động

· Đảm bảo tuân thủ chính sách và pháp luật

3.4. Phát triển tổ chức & văn hóa

· Tổ chức đối thoại nhân sự định kỳ

· Triển khai khảo sát engagement

· Phân tích vấn đề cốt lõi và đề xuất hành động

Đề xuất cải tiến môi trường làm việc

1. Thông tin chung

· Chức danh: HR Business Partner Executive

· Bộ phận: Nhân sự

· Phạm vi phụ trách: KAT & D1

2. Mục tiêu công việc

· Đảm bảo vận hành nhân sự hiệu quả tại đơn vị phụ trách

· Kiểm soát chi phí nhân sự theo ngân sách

· Nâng cao trải nghiệm và mức độ gắn kết của nhân viên

· Cung cấp báo cáo và cốt lõi vấn đề để hỗ trợ quyết định quản trị

3. Trách nhiệm chính

3.1. Kiểm soát chi phí nhân sự

· Lập kế hoạch và theo dõi ngân sách nhân sự

· Kiểm soát headcount theo định biên

· Đảm bảo chi phí không vượt ngân sách

· Báo cáo chi phí nhân sự định kỳ

3.2. Trải nghiệm nhân viên

· Triển khai đo lường eNPS

· Theo dõi hành trình nhân viên (employee journey)

· Thu thập và phân tích phản hồi nhân viên

· Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm

3.3. Quản trị hệ thống & quy trình

· Xây dựng và cập nhật quy trình nhân sự

· Rà soát, tối ưu các quy định nội bộ

· Thiết lập cơ chế kiểm soát rủi ro lao động

· Đảm bảo tuân thủ chính sách và pháp luật

3.4. Phát triển tổ chức & văn hóa

· Tổ chức đối thoại nhân sự định kỳ

· Triển khai khảo sát engagement

· Phân tích vấn đề cốt lõi và đề xuất hành động

· Đề xuất cải tiến môi trường làm việc

3.5. Quan hệ lao động

· Tiếp nhận và xử lý các vấn đề quan hệ lao động phát sinh tại đơn vị

· Tư vấn cho quản lý về cách xử lý kỷ luật, tranh chấp lao động

· Tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo, mâu thuẫn nội bộ

· Thực hiện quy trình kỷ luật lao động đúng quy định pháp luật và nội bộ

· Soạn thảo biên bản làm việc, quyết định kỷ luật, thông báo liên quan

3.6. Báo cáo & phân tích dữ liệu

· Lập báo cáo nhân sự định kỳ (chi phí, biến động, hiệu suất)

· Báo cáo COLs, Exit, Transfer, TOR

· Phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp

4. KPIs chính

· Kiểm soát chi phí đúng ngân sách

· Tỷ lệ báo cáo đúng hạn

· Điểm eNPS / Engagement

· Mức độ hoàn thiện quy trình

· SLA xử lý vấn đề nhân sự

5. Yêu cầu năng lực

· 3–5 năm kinh nghiệm HRBP hoặc HR Generalist

· Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt

· Hiểu luật lao động và vận hành nhân sự

· Kỹ năng làm việc và kết nối với các phòng ban

· Tư duy hệ thống và cải tiến

· Ưu tiên tốt nghiệp ngành Luật, Quản trị nguồn nhân lực

Kiến thức: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhân sự, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm HRBP hoặc trong các công ty có môi trường làm việc đa dạng.

Kỹ năng máy tính: MS Office

Ngoại ngữ: Tiếng Anh

Yêu cầu cụ thể khác:

Kỹ năng: giao tiếp tốt, xây dựng mối quan hệ, giải quyết vấn đề, phân tích và báo cáo dữ liệu nhân sự.