* Warmly welcome and assist guests during check-in and check-out procedures.
* Provide accurate information about hotel facilities, local attractions, and more.
* Handle guest inquiries and resolve any issues promptly and professionally.
* Collaborate with other departments to ensure guest satisfaction.
* Maintain a neat and organized front desk area.
* More details will be discussed during the interview
* Benefits:
- A provided meal per shift
- Social and health insurance
- Annual health check
- Get on-the-job training from experienced and qualified staff
- Basic salary, allowance, bonus based on monthly revenue, bonus on holidays, 13th month pay
- Uniform and allowance for parking fee
- Receive a rewarding incentive according to the capacity
- A permanent job
- Promotion opportunities
- Receive special benefits offered to employees of Sanouva Hotel
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
* Excellent communication and customer service skills.
* Previous experience in a similar role is preferred.
* Proficiency in English is required.
* Knowledge of hotel management software is a plus.
Sanouva, một thương hiệu được hình thành từ niềm đam mê và tâm huyết để đem đến cho du khách toàn cầu một sự trải nghiệm đơn giản nhưng trọn vẹn và điều đó với chúng tôi lớn hơn cả những gì được gọi là tiêu chuẩn và đẳng cấp.
Với sự đầu tư kĩ lưỡng, được chăm chút đến từng chi tiết nhỏ, Sanouva mang một phong cách hoàn toàn mới lạ và tinh tế của một khách sạn mang phong cách Á Đông. Sự giao thoa giữa hiện đại và cổ điển đã làm nên một Sanouva thật khác biệt giữa lòng thành phố.
Tài sản lớn nhất của chúng tôi là một đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, yêu nghề và hiếu khách. Phương châm của chúng tôi là luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm giá trị tồn tại của khách sạn. Để không ngừng nêu cao tinh thần phục vụ nhiệt tình, chu đáo; chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến của tất cả quý khách nhằm hoàn thiện mình từng ngày đúng với khẩu hiệu của khách sạn “Once booked, forever served“.
Mô tả công việc:
-
Nhân viên phục vụ trong nhà hàng Âu/American sẽ tiếp đón khách, giới thiệu thực đơn, ghi order, chuyển món ăn – đồ uống, hỗ trợ khách hàng trong suốt bữa ăn.
-
Chuẩn bị bàn ăn, dọn dẹp, vệ sinh khu vực nhà hàng, đảm bảo dụng cụ, chén đũa, ly tách sạch sẽ.
-
Đôi khi phục vụ phòng riêng/VIP, xử lý yêu cầu đặc biệt, phối hợp với bếp/bar để phục vụ đúng tiêu chuẩn cao.
-
Theo ca, có ca tối, ca cuối tuần hoặc ca lễ, có thể yêu cầu giao tiếp tiếng Anh nếu nhà hàng phục vụ khách nước ngoài.
Các vị trí phổ biến:
- Nhân viên phục vụ bàn (Server)
- Nhân viên phục vụ bàn VIP / riêng biệt
- Nhân viên bar nhỏ (rót đồ uống, pha chế đơn giản)
- Nhân viên hỗ trợ phục vụ (dọn bàn, chuẩn bị set bàn)
- Giám sát phục vụ / Trưởng ca
Mức lương tham khảo:
-
Nhà hàng Âu Mỹ tại TP.HCM: khoảng 5,5 – 11 triệu đồng/tháng cho nhân viên phục vụ toàn thời gian, chưa tính tiền tip và phụ cấp. Nhiều nơi lương thấp hơn nếu ca làm ít giờ hoặc part‑time; có nơi trả theo giờ.
-
Kèm theo phụ cấp như cơm, gửi xe, ca đêm/ca tăng ca, chuyên cần, tiền tip, trách nhiệm hay phục vụ bàn VIP có thể cao hơn.
Các nơi hay tuyển:
-
Các nhà hàng cao cấp, nhà hàng Âu Á sang trọng tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng. Các khách sạn quốc tế / chuỗi nhà hàng phục vụ món Âu / steakhouse / fine dining.
-
Các nhà hàng trong khu vực trung tâm du lịch, trong các khu trung tâm thương mại, khu phố ẩm thực.
-
Một số doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên phục vụ kiêm bar nhỏ hoặc phục vụ VIP cho sự kiện.
Những công ty đang tuyển tuyển dụng phục vụ nhà hàng âu mỹ tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng phục vụ nhà hàng âu mỹ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!