This position, under the Demand Planning - Features team, Strategy & Planning Department, will be responsible to manage Demand team’s features pipeline, in order to drive ShopeeFood‘s sustainable growth.
Job Description
- Identify business growth opportunities from buyer journey perspective, make data-driven decisions and collaborate with other functions to plan feature enhancements to deliver business objectives.
- Key contact point for feature-related issues from business team. Understand both business big picture direction and daily operations in order to suggest impactful product solutions to address business problems in short-term and long-term.
- In charge of end-to-end features development cycle from planning pipeline, aligning feature requirements, to testing, rolling out to users, driving product adoption and conducting change management.
- Understand how a feature impacts on business performance & continuously review feature performance in order to raise necessary improvements.
- Stay curious and updated with industry standards and innovations in and out of the region, and be able to propose how to apply learnings into feature development to drive business growth.
- Minimum 2 years working experience in similar roles (For eg. Product Owner, Business Product Manager, Business Analyst, etc.). While this role is more product-facing, it is important that the candidate has business acumen.
- Solid computer skills is a must.
- Familiar or experienced with testing methods in the fields of, including but not limited to UI change, Algorithm change, etc. Comfortable comprehending complex data sets and understanding the complex dynamics of business metrics.
- Critical thinking and strong problem solving skills. Able to make independent decisions within scope and have a can-do attitude.
- Excellent communication skills including written and verbal. Be able to communicate effectively in both technical language as well as business language to various stakeholders.
- Have a curious & open mind. Work with dedication and capable of working with different products and projects. Strong stakeholder management & project management skills.
- Thrives working in a fast-paced and agile environment.
- Foundation on UI/UX & Product Management skill is a plus.
Công ty TNHH Shopee Express là một dịch vụ giao nhận hàng hóa. Đây là một công ty con của Shopee - một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng cũng như các dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam. Từ khi ra mắt, công ty này đã liên tục phát triển và mở rộng quy mô hoạt động của mình, nỗ lực để trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
- Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2019, Shopee Express chính thức ra mắt tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ giao hàng cho các người dùng trên Shopee.
- Năm 2020, Shopee Express mở rộng mạng lưới vận chuyển của mình, tăng cường hệ thống trung tâm xử lý đơn hàng và đội ngũ nhân viên giao hàng.
- Năm 2021, Shopee Express đạt được sản lượng vận chuyển ấn tượng và trở thành một trong những đối tác giao hàng lớn nhất tại Việt Nam.
- Năm 2022, Shopee Express tiếp tục phát triển đội ngũ và công nghệ giao hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
Mission
Sứ mệnh của Công ty TNHH Shopee Express là mang đến giá trị cho cộng đồng, cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dùng thông qua các dịch vụ vận chuyển nhanh, thanh toán tiện lợi và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Shopee Express cũng nhằm thúc đẩy phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam với các chương trình ưu đãi, hỗ trợ kinh doanh, tăng cường việc quảng bá sản phẩm đến với người dùng.