Các phòng ban đang tuyển dụng tại Mövenpick Hotel Hanoi

Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Kỹ thuật
Chăm sóc sức khỏe
Du lịch, khách sạn
Tài chính - Kế toán
Dịch vụ khách hàng
Công nghệ thông tin
An ninh - Bảo vệ
Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

Việc làm Mövenpick Hotel Hanoi

Cập nhật 15/04/2026 00:39
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Mövenpick Hotel Hanoi
Nhân viên Đặt phòng/ Reservation Agent
Mövenpick Hotel Hanoi
354 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 11/04/2026
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2026
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận

Mô tả công việc

  • Handles reservations via telephone, fax, or internet, ensuring timely and accurate entry into the PMS.
  • Maximizes hotel revenue through effective up-selling of room types and hotel services.
  • Provides clear, positive, and accurate explanations of hotel services and facilities to guests.
  • Maintains awareness of other Accor hotels in Vietnam and assists guests with information regarding sister properties, including forwarding leads to the relevant team members.
  • Ensures up-to-date knowledge of all reservation systems and is fully conversant with rates, packages, and special offers.
  • Follows up on all guest requests and ensures responses are provided within 24 hours of receipt.
  • Ensures all reservation information is entered accurately into the system with the highest quality standards and minimal errors.
  • Obtains ETA information for VIP and GIT bookings and informs relevant departments accordingly.
  • Provides courteous, friendly, and personalized greetings and farewells in accordance with the Accor Resavision program.
  • Strictly follows the Accor Resavision program when handling reservations, modifications, or cancellations at all times.
  • Optimizes occupancy levels and average room rates in line with the selling strategies set by the Revenue Manager and/or RevMax team.
  • Ensures all correspondence is accurate and consistent with data in the Opera system.
  • Follows up on booking administration to support the Front Office team in carrying out effective check-in operations.
  • Ensures deposits or payments are properly followed up and accurately updated in the PMS and relevant reports.
  • Prepares and follows up on arrival information, including 3-day checks and same-day checks for both guaranteed and non-guaranteed reservations.
  • Minimizes no-shows by reconfirming arrivals and checking for duplicate reservations.
  • Follows up on GIT bookings, tentative bookings, waiting lists, and related reservations.
  • Immediately reports to the Reservation Manager any booking releases, cancellations, or modifications that may impact occupancy or revenue forecasts.

Quyền lợi được hưởng

  • Service charge/ Phí dịch vụ
  • 2 days off/ week/ Nghỉ 2 ngày/ tuần
  • Full Social Insurance/ Bảo hiểm xã hội đầy đủ
  • Uniform & Laundry/ Cung cấp đồng phục và hỗ trợ giặt ủi
  • Accomodation for candidate from another city/ Kí túc xá cho nhân viên ngoại tỉnh
  • Shuttle bus from the city to resort and back/ Xe đưa đón từ Phan Thiết đến resort và ngược lại
  • International work environment/ Môi trường làm việc quốc tế
  • Duty meal/ Bữa ăn theo ca
  • Accor Group employee benefits (discussed in interview)/ Quyền lợi Nhân viên Tập đoàn Accor (trao đổi khi phỏng vấn)

Yêu cầu công việc

  • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 1 năm ở các khu Nghỉ dưỡng, Khách sạn 4* hoặc 5*
  • Thành thạo tiếng Anh

Yêu cầu hồ sơ

  • CV/ Hồ sơ ứng tuyển & sơ yếu lí lịch
  • Potrait Photo/ Ảnh thẻ
  • Certificates/Diploma/ Bằng cấp/chứng chỉ liên quan
  • ID Card/ Căn cước công dân
  • Health check/ Giấy khám sức khỏe
  • Confirmation Of Residence Information/ Giấy xác nhận cư trú
  • Criminal record/ Lý lịch tư pháp
  • Certificate of conduct/ Giấy xác nhận hạnh kiểm
Khu vực
Báo cáo

Mövenpick Hotel Hanoi
Mövenpick Hotel Hanoi Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
83A Lý Thường Kiệt | Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Khách sạn nằm ở vị trí rất thuận tiện - trên con đường Lý Thường Kiệt thuộc quận trung tâm thương mại của Hà Nội. Khách sạn Movenpick mang phong cách kiến trúc của Pháp, tinh tế trong từng gian phòng nghỉ, các nhà hàng và khu giải khát đáp ứng nhu cầu của mọi doanh nhân và khách du lịch. Khách sạn được trang bị đầy đủ các dịch vụ bao gồm có các phòng họp, trung tâm thương vụ và mạng internet không dây trong tất cả các phòng và khu công cộng trong khách sạn. Ngoài ra, khách sạn còn có nơi phục vu nhu cầu thư giãn và giải trí bao gồm có một trung tâm thể chất và thẩm mĩ, phòng ăn tối trang nhã, phòng dùng cigar và cognac, các máy bán hàng tự động.


Những nghề phổ biến tại Mövenpick Hotel Hanoi

Bạn làm việc tại Mövenpick Hotel Hanoi? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Mövenpick Hotel Hanoi

Mövenpick Hotel Hanoi

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo