Khách sạn Thăng Long Opera

Thang Long Opera Hotel, having 101 rooms, belongs to one of Vietnam’s biggest Travel and Hospitality organization, HANOI TOURIST ! Do you want to work with us in an international atmosphere ? Successful candidates will have a good chance to develop themselves for their future with Thang Long Opera Hotel and build up their careers in HANOI TOURISM organization. For RECEPTIONISTS knowledge of SMILE software is profitable but not mandatory. 

 Please send your CV in English to:  

HR & Admin Department 

Telephone: 024 38 244 775 

www.thanglongoperahotel.com 

Khách sạn Thăng Long Opera toạ lạc tại quận Hoàn Kiếm trung tâm của thủ đô Hà Nội đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Lễ tân. Khách sạn Thăng Long Opera, gồm 101 phòng, thuộc sự quản lý của một trong những Công ty Du lịch và Dịch vụ lớn nhất Việt Nam, TỔNG CÔNG TY DU LỊCH HÀ NỘI! Bạn có mong muốn làm việc với chúng tôi trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp? Những ứng viên được tuyển dụng sẽ có cơ hội phát triển sự nghiệp của mình trong tương lai với Khách sạn Nhà hát Thăng Long tại TỔNG CÔNG TY DU LỊCH HÀ NỘI.

Job description/ Mô tả công việc

 1.      Accepts room reservations, especially the acceptance of reservations for the day and confirmation of reservations.
          Nhận đặt phòng, đặc biệt là nhận các đặt phòng trong ngày và xác nhận đặt phòng 

 2.      Assigns rooms and preparation of the weekly room forecast.
          Sắp xếp phòng và chuẩn bị báo cáo dự báo phòng hàng tuần

 3.      Sells guest rooms to walk-in guests.
          Bán phòng trực tiếp cho khách

 4.      Receipts of advance deposits (acceptance of coupons, hotel orders, etc.)
          Nhận đặt cọc (nhận các phiếu, order khách sạn…)

 5.       Assists guests in filling in the Registration Card. 
           Trợ giúp khách điền vào bản đăng ký

 6.       Confirms the checking forms for commission payment to travel agents.
           Xác nhận văn bản để thanh toàn tiền cho công ty du lịch

 7.       Prepares and distributes name slips. Prepares guest folios and follow-up with no-show guests.
           Chuẩn bị và phát thẻ tên. Chuẩn bị giấy tờ cần thiết khách và thực hiện với khách không đến 

 8.      Prepares guest history.
          Chuẩn bị thông tin cần thiết của khách

 9.      Prepares various business reports. Comparison of budgets and analysis of revenues. 
          Chuẩn bị các loại báo cáo kinh doanh. So sánh với kế hoạch và phân tích doanh thu

 10.    Gives instruction of rooms to be changed.
          Chỉ dẫn phòng được đổi

 11.    Assists in sales activities to travel agents and general enterprises.
          Trợ giúp hoạt đông kinh doanh các hãng du lịch và công ty liên quan

 12.     Keeps room keys in safe conditions.
           Giữ khóa phòng đảm bảo an toàn

 13.     Receives and hands-out room keys.
           Nhận thẻ khóa phòng khách trả lại

 14.     Controls and maintain key boxes.
           Kiểm tra và bảo quản hộp đựng khóa

 15.     Implement other tasks assigned by FOM anh/ or BOM

          Thực hiện các công việc khác theo phận công của TBP Sảnh hoặc BGĐ

  Hưởng mức lương và mức phí phục vụ hấp dẫn.

- Entitle Social insurance, medical insurance, unemployment insurance in according to Law regulations 

  Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định.

- Entitle benefit in according to Hotel polocies

  Hưởng chế độ phúc lợi theo quy chế của Công ty. 

- Duty meal in hotel 

  Ăn ca tại khách sạn. 

- Salary/ Income from 8 million to 12 million

  Lương/ Thu nhập từ 8 triệu đến 12 triệu

-  Minimum 1 year experience in Front Office (preferred but not required)