Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

Nesta Hà Nội

Hà Nội

100 - 200 nhân viên

Xem trang web

Nhà hàng / Khách sạn

🔥 Có 192 lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

305

Việc làm

226

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Nesta Hà Nội

Dịch vụ khách hàng

29 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

24 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

23 đang tuyển

Nhân sự

23 đang tuyển

Hành chính

22 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

19 đang tuyển

Kỹ thuật

17 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

16 đang tuyển

Other

10 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

7 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

6 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

4 đang tuyển

Vận tải

4 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

3 đang tuyển

Công nghệ thông tin

2 đang tuyển

Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

1 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Việc làm Nesta Hà Nội

Cập nhật 28/05/2026 19:37

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng

💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

[NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nesta Hà Nội

305 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 5 - 8 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 28/05/2026

Hạn nộp hồ sơ: 15/06/2026

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Tổ trưởng phục vụ Nhân viên dịch vụ F&B

Ngành

Địa điểm làm việc

- Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng

Mô tả công việc

Chào đón, cung cấp thông tin, và trợ giúp các yêu cầu từ phía khách hàng một cách chuyên nghiệp tại khu vực Tiền Sảnh. Đặc biệt chú ý chăm sóc các khách VIP, khách thường xuyên lưu trú tại Khách Sạn
Hỗ trợ Lễ tân trong việc làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách, , bán các dịch vụ đi kèm của khách sạn.
Hiểu biết và nắm rõ các thông tin và các dịch vụ của Khách Sạn, các chương trình giảm giá khuyến mại để chủ động tiếp cận và mời khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích của Khách Sạn.
Giải quyết các phàn nàn của khách hàng khi có thể hoặc báo cáo ngay cấp trên trong trường hợp vấn đề nằm ngoài khả năng giải quyết
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của Khách Sạn, luôn đảm bảo khách có ấn tượng tốt về dịch vụ của Khách Sạn.
Chủ động tiếp cận để nắm bắt và tiếp thu ý kiến, cảm nhận cuả khách hàng về dịch vụ của khách sạn trong quá trình lưu trú.
Tối đa việc lấy phản hồi của khách vào bản đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn
Tham gia đầy đủ các buổi họp giao ban và đào tạo do Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh hoặc Ban Giám Đốc Khách Sạn tổ chức

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập cạnh tranh + phí phục vụ (Service charge) theo doanh thu khách sạn.
Được đào tạo bài bản về quy trình phục vụ chuyên nghiệp và các kỹ năng ngành khách sạn.
Hỗ trợ bữa ăn theo ca làm việc và sử dụng đồng phục miễn phí
Đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ và du lịch hàng năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên các vị trí Giám sát, Quản lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành Nhà Hàng - Khách Sạn hoặc Du Lịch
Có kinh nghiệp công việc từ 1 năm trở lên vị trí tương đương
Ngoại hình ưa nhìn, có trách nhiệm & khả năng nắm bắt tầm lý khách hàng
Kỹ năng lắng nghe - giao tiếp khéo léo, giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng và xử lý tình huống linh hoạt.
Kiên nhẫn, điềm tĩnh khi đối mặt với khách hàng khó tính hoặc các tình huống phàn nàn.
Giao tiếp lưu loát tiếng Anh hoặc ngôn ngữ thứ hai

Yêu cầu hồ sơ

Đơn xin việc
Phiếu lý lịch tư pháp số 02
Căn cước photo chứng thực: 01 bản
Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
Hình thẻ 4x6: 2 tấm
Địa chỉ mail nộp CV: hra.valley a còng nestahotel.com.vn
Ms. Linh - 0978227402

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Nesta Hà Nội Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.

Chính sách bảo hiểm