Hyatt Regency West Hanoi ★ 4.3

• Supervise daily engineering operations and ensure all hotel facilities and equipment are maintained in good working condition.
  Giám sát hoạt động kỹ thuật hằng ngày, đảm bảo cơ sở vật chất và trang thiết bị khách sạn luôn vận hành hiệu quả.
• Oversee preventive maintenance programs and coordinate timely repairs of electrical, mechanical, HVAC, plumbing, and life safety systems.
  Quản lý chương trình bảo trì định kỳ và điều phối xử lý sự cố các hệ thống điện, cơ khí, điều hòa, cấp thoát nước và an toàn.
• Lead and support the Engineering team during shifts, ensuring work is completed according to hotel standards and safety regulations.
  Hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ Kỹ thuật trong ca làm việc, đảm bảo công việc được thực hiện theo tiêu chuẩn khách sạn và quy định an toàn.
• Conduct routine inspections, identify technical issues, and implement corrective actions promptly.
  Thực hiện kiểm tra định kỳ, phát hiện các vấn đề kỹ thuật và triển khai biện pháp khắc phục kịp thời.
• Work closely with other departments to deliver efficient maintenance support and enhance guest satisfaction.
  Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ công tác bảo trì hiệu quả và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

• Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực & kinh nghiệm; hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
• Hưởng Service Charge theo chính sách khách sạn khi chính thức đi vào hoạt động.

Đào tạo & Phát triển Sự nghiệp:

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong hệ thống Hyatt toàn cầu.
• Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.

Trải nghiệm & Đặc quyền Toàn cầu Hyatt:

• 12 đêm phòng miễn phí mỗi năm tại các khách sạn thuộc hệ thống Hyatt trên toàn thế giới.
• Ưu đãi phòng và ẩm thực đặc biệt dành cho Nhân viên, Gia đình & Bạn bè (Friends & Family privileges).

Bảo hiểm & Phúc lợi:

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
• Bảo hiểm sức khỏe quốc tế của Tập đoàn dành cho nhân viên và gia đình, áp dụng theo vị trí/cấp bậc.

Nhà ở: Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ngoài tỉnh Quảng Ninh, theo cấp bậc.

Môi trường làm việc & Văn hóa:

• Gia nhập đội ngũ pre-opening của khách sạn 5 sao quốc tế, cùng xây dựng đội ngũ, văn hóa và trải nghiệm khách hàng ngay từ giai đoạn đầu.
• Văn hóa đa dạng, công bằng và hòa nhập, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng, trao cơ hội và tự tin phát huy bản thân.

Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Khách sạn, Du lịch hoặc liên quan

•  Minimum 5 years of bar service experience, including at least 1 year in a leadership role.

Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong dịch vụ đồ uống, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí phó quản lý hoặc tương đương.

• Able to handle guest complaints and service recovery professionally.

Có khả năng xử lý khiếu nại và khôi phục dịch vụ một cách chuyên nghiệm

• Professional beverage, wine, spirits, or mixology certifications preferred (e.g., WSET, Sommelier Certification, or equivalent)

Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn về đồ uống, rượu vang, rượu mạnh hoặc pha chế (ví dụ: WSET, Chứng chỉ Sommelier hoặc tương đương).

•  Ability to handle guest complaints and service recovery professionally.

Có khả năng xử lý khiếu nại và khôi phục dịch vụ một cách chuyên nghiệm

• Good command of spoken and written English. Other langueges is plus

Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt. Biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.

• Familiarity with restaurant & bar systems and Microsoft Office.

Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống kinh doanh của nhà hàng, bar và Microsoft Office.

•  Able to work flexible shifts, including weekends, public holidays, split shifts, and extended operating hours based on business needs.

Có khả năng làm ca linh hoạt, bao gồm cuối tuần, các ngày lễ, ca gãy, hoặc làm thêm giờ tùy theo tình hình kinh doanh.

• Hồ sơ: CV cập nhật nêu rõ kinh nghiệm, kỹ năng, thành tích nổi bật, mức lương mong muốn và thời gian có thể nhận việc; kèm bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn liên quan (nếu có).

Hyatt Regency HaLong Bay trân trọng cảm ơn Quý Ứng viên đã quan tâm và ứng tuyển. Chúng tôi xin phép liên hệ với các ứng viên phù hợp; hồ sơ chưa được liên hệ sẽ được lưu trữ để xem xét cho các cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.