Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Mô tả công việc
- Nắm rõ thông tin khách VIP, khách đối tác của công ty, thực hiện chăm sóc và phục vụ đúng quy trình.
- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lí những khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình, chức năng và quyền hạn.
- Thực hiện thủ tục chào đón khách lưu trú đúng theo quy trình và quy định của Resort
- Thực hiện công tác thu ngân:
+ Thực hiện công tác thanh toán, đối chiếu công nợ.
+ Kiểm tra và lưu giữ các hóa đơn phát sinh trong ngày.
- Thực hiện báo cáo cuối ca làm việc
- Thực hiện công tác bàn giao công việc khi kết thúc ca làm việc
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh tốt 4 kĩ năng: Nghe, nói, đọc, viết.
- Biết sử dụng phần mềm Smile.
- Nam/ nữ, ngoại hình ưa nhìn.
- Sử dụng tin học văn phòng: word, excel, mail...
- Kỹ năng thuyết trình.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương tại Khách sạn 4*.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
- Lương theo năng lực
- Thử việc được nhận phí phục vụ
- 12 ngày phép năm, 11 ngày nghỉ hưởng lương
- Team Building hàng năm
- Chính sách khen thưởng hấp dẫn
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo
- BHXH, BHYT theo quy định
- Lương tháng 13
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-24 16:50:03
HADANA BOUTIQUE RESORT HỘI AN Tất cả đều được bài trí và trang bị trang nhã. Nằm cách Phố cổ Hội An chỉ 700m, Hadana Boutique Resort Hội An gói gọn sự độc đáo của di sản và văn hóa Hội An để tạo nên nét duyên dáng đầy mê hoặc và thanh bình, là ngôi nhà của lối sống thanh lịch và niềm đam mê tối đa cho tất cả các vị khách quý của chúng tôi.
Những nghề phổ biến tại Hadana Boutique Resort Hội An
Bạn làm việc tại Hadana Boutique Resort Hội An? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn