- Receive ticket and call in the system.
- Classify ticket into categories and follow correct defined procedure of company.
- Follow up, coordinate with internal team via email, skype call, and company system.
- Update status and log record of ticket status, and date of completion.
- Follow standard operating procedure (SOP) and ensure company's system security standard.
- Monitor and proactively recommend solutions to the company to reduce process time.
- Training will be provided by the company.
- Working time: Rotate shifts
- Working day: 5 days per week (including Saturday and Sunday)
- Working location: Ton Duc Thang, District 1, Ho Chi Minh City
* Benefits:
- International working envinronment, opportunity to work and improve language skills with native speakers.
- Opportunity to be promoted
- Lunch and parking allowance
- Night shift allowance (extra 30% on base salary)
- Project perfomance bonus
- 13th month salary
- Annual salary review
Các phòng ban đang tuyển dụng tại DIGI-TEXX Vietnam
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Công nghệ thông tin
Quản lý sản phẩm & dự án
Nghệ thuật - Thiết kế
Kỹ thuật
Lao động có tay nghề và sản xuất
Buôn bán/ Kinh doanh
Other
Nhân sự
Marketing/ Truyền thông
Ngân hàng
Tư vấn
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.