X.e Việt Nam ★ 1.0

- Hỗ trợ điều hành, quản lý các hoạt động của Phòng Vận tải hàng hoá.

- Bao quát, sắp xếp điều động lịch làm việc của nhân viên điều phối cho từng văn phòng theo tình hình thực tế.

- Kiểm soát, sắp xếp thời gian, lịch chạy xe tải theo khối lượng hàng hoá và sự điều động của Trưởng phòng.

- Xác nhận, chấm công theo thực tế làm việc của nhân viên trong bộ phận.

- Tính KPI theo công việc và doanh thu chi tiết cho các văn phòng và các bộ phận trong phòng VTHH.

- Làm các đề nghị, đề xuất, dự trù văn phòng phẩm cho phòng VTHH.

- Tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về những vấn đề bộ phận TĐ hàng hoá chưa xử lý được.

- Xử lý sự cố phát sinh về hàng hoá.

- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới của các bộ phận trong phòng.

- Báo cáo doanh thu hàng hoá hàng tuần, hàng tháng, hàng quý.

- Tiến hành kiểm tra hàng tồn theo tháng, quý, năm. Xử lý thanh lý hàng tồn theo quy định của công ty.

- Chăm sóc khách hàng, các đại lý tỉnh, có thể đi công tác trong ngày hoặc 1-2 ngày

- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng