ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam

Mô tả Công việc

1.1 Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo

• Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các phòng ban

• Xây dựng khung năng lực, lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân sự khối cửa hàng

• Xây dựng kế hoạch đào tạo, chuẩn hóa quy trình đào tạo theo KPI và mục tiêu kinh doanh.

• Thiết kế chương trình, tài liệu, slide, video và bài kiểm tra cho các khóa đào tạo

• Trực tiếp giảng dạy hoặc phối hợp cùng giảng viên nội bộ/đối tác đào tạo để tổ chức lớp học.

1.2 Đo lường & báo cáo hiệu quả sau đào tạo

• Đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo

• Kiểm tra, đánh giá năng lực nhân sự định kỳ và sau đào tạo.

• Thu thập phản hồi, phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến chương trình đào tạo.

• Theo dõi chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn phục vụ khách hàng tại các cửa hàng.

• Phối hợp với bộ phận vận hành và nhân sự để đề xuất kế hoạch phát triển nhân sự.

1.3 Quản trị hệ thống đào tạo

• Quản lý thư viện học liệu (video, slide, tài liệu, checklist).

• Vận hành hệ thống e-learning

• Lưu trữ hồ sơ đào tạo, báo cáo định kỳ cho Quản lý trực tiếp.

1.4 Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

Yêu Cầu Công Việc

1. NHỮNG TIÊU CHÍ MONG ĐỢI Ở BẠN 

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị nhân sự, Kinh doanh, Truyền thông, hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo nội bộ hoặc đào tạo ngành bán lẻ/thời trang, F&B, FMCG.

• Có kỹ năng đào tạo, thuyết trình, coaching.

• Có kinh nghiệm đứng lớp đào tạo nhân viên Sales

• Kỹ năng lập kế hoạch, thực thi công việc gắn với mục tiêu kinh doanh

• Kỹ năng thuyết trình tốt

• Thành thạo tin học văn phòng và công cụ đào tạo online (Zoom, Google Meet, LMS…).

• Năng động, giao tiếp tốt, có khả năng truyền cảm hứng và chịu được áp lực công việc.

2. NHỮNG ĐIỀU HẤP DẪN Ở CHÚNG TÔI

• Thu nhập: 12 - 15 triệu/ tháng hoặc thỏa thuận theo năng lực

• Môi trường trẻ trung năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến cao …

• Tham gia BHXH, hưởng phép năm, thưởng lễ tết, ốm đau, hiếu/ hỉ, trung thu, review lương theo năng lực, thưởng thâm niên, thưởng sáng kiến cải tiến

• Tham gia các chương trình đào tạo, teambuilding của Công ty.

• Mua hàng nội bộ với giá ưu đãi

• Thời gian làm việc: 8h/ ngày từ 8h30-17h30 (nghỉ trưa 1h) từ thứ 2 đến thứ 7. 

• Địa điểm làm việc: Số 714 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP HCM