S.F. Express ★ 3.2

Công việc của Nhân viên kho (Warehouse Staff):

1. Phụ trách vệ sinh khu vực kho, kiểm kê hàng hóa thực tế và sắp xếp hàng lên kệ trước khi nhập kho.
2. Quản lý 6S tại hiện trường.
3. Tiếp nhận và xuất hàng kịp thời, chính xác theo đơn hàng; thu thập dữ liệu mã vạch của hàng xuất; lập phiếu điều chuyển dựa trên chứng từ; kiểm tra và sắp xếp hàng hoàn trả.
4. Phân loại và sắp xếp hàng hóa trong kho.
5. Đảm bảo tồn kho thực tế khớp với số liệu trên hệ thống/sổ sách; chịu trách nhiệm quản lý kho tại hiện trường và đảm bảo an toàn hàng hóa.

Nhân viên Billing / Nhân viên xử lý cước phí, hóa đơn

1. Phụ trách in ấn, kiểm tra, sắp xếp chứng từ và thực hiện các thao tác nhập/xuất hàng trên hệ thống.
2. Kịp thời trao đổi với khách hàng về các bất thường trong việc nhận và xuất hàng hằng ngày.
3. Định kỳ kiểm kê tồn kho cùng nhân viên kho và lập báo cáo tồn kho.
4. Xử lý các vấn đề bất thường liên quan đến đơn hàng, như tạo Work Order, theo dõi khiếu nại của khách hàng và theo dõi dữ liệu giao hàng hằng ngày.
5. Lập bảng kê/hóa đơn dịch vụ kho cho khách hàng.