Công ty Quản lý tài sản Premier ★ 4.3

A. Tìm kiếm và tư vấn khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu thuê văn phòng (qua kênh trực tiếp, môi giới, nền tảng online…).

- Giới thiệu sản phẩm, dẫn khách đi xem mặt bằng, cung cấp thông tin và tư vấn phương án thuê phù hợp.

- Cập nhật thường xuyên tình trạng mặt bằng trống – đã cho thuê, chính sách bán hàng và bảng giá.

B. Đàm phán và ký kết

- Soạn thảo đề xuất thuê (offer letter), hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng thuê văn phòng theo mẫu chuẩn.

- Tham gia đàm phán các điều khoản thương mại với khách hàng theo phân quyền.

- Theo dõi tiến độ ký hợp đồng và phối hợp bộ phận liên quan chuẩn bị hồ sơ bàn giao mặt bằng.

C. Chăm sóc khách thuê

- Duy trì quan hệ với khách thuê hiện hữu, tiếp nhận nhu cầu mở rộng, hỗ trợ điều chỉnh hợp đồng.

- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản ánh của khách trong quá trình vận hành thuê.

- Hỗ trợ thu thập ý kiến khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng định kỳ.

D. Báo cáo – phối hợp

- Lập báo cáo định kỳ: tình hình kinh doanh, tỷ lệ lấp đầy, doanh thu từ mặt bằng thuê.

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, vận hành, kế toán để hỗ trợ bàn giao – nghiệm thu mặt bằng và thu phí.

- Cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống hoặc file quản lý danh sách thuê.

Trình độ: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị, BĐS, Marketing hoặc liên quan.

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực cho thuê mặt bằng, văn phòng hoặc BĐS thương mại.

Kỹ năng:

• Giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống linh hoạt.
• Kỹ năng lập báo cáo, quản lý thông tin khách hàng.
• Thành thạo Word, Excel, PowerPoint và sử dụng tốt các kênh tìm kiếm khách.

Ưu tiên: Hiểu biết về thị trường cho thuê văn phòng, mô hình quản lý tòa nhà.