- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty một cách hiệu quả
- Xác định và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Tạo thiện cảm với khách hàng và đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ:
- Ca 1: 07:00 – 16:00
- Ca 2: 09:00 – 18:00
- Ca 3: 11:00 – 20:00
- Ca 4: 14:00 – 22:00
* MỨC LƯƠNG
- Lương cứng: 21.500.000 VND
- Phụ cấp cơm: 500.000 VND
- Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND
- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.
* QUYỀN LỢI
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Toà nhà QTSC 1 TẦNG 4 - Công Viên Phần Mền Quang Trung - P. Tan Chánh Hiệp - Quận 12 - HCM .
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Concentrix Service Vietnam
Tư vấn
Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Vận tải
Nhân sự
Chăm sóc sức khỏe
Ngân hàng
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Giáo dục
Marketing/ Truyền thông
Other
Lao động có tay nghề và sản xuất
Du lịch, khách sạn
An ninh - Bảo vệ
Nghiên cứu và Khoa học