Concentrix Service Vietnam ★ 3.4

I. Mô tả công việc:

• Thiết kế, xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo về kỹ năng bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Đào tạo đội ngũ nhân viên mới và hiện tại theo lộ trình, mục tiêu công ty, thúc đẩy nhân viên mới vượt qua thử thách thử việc
• Thực hiện đánh giá hiệu quả đào tạo qua bài kiểm tra, phản hồi và báo cáo sau đào tạo.
• Điều chỉnh và soạn thảo Call script, FAQ, Tips tư vấn, tài liệu training theo yêu cầu từng thời điểm.
• Cập nhật thường xuyên xu hướng mới trong kỹ năng bán hàng và CSKH

III. Quyền lợi:

• Lương cứng cạnh tranh + thưởng hiệu quả hàng tháng -> Thu nhập 18-22 triệu/tháng
• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương + 14 ngày phép năm
• Chế độ bảo hiểm full lương + Bảo hiểm sức khoẻ Aon
• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động
• Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.
• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.
• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....

• Có từ 1 năm kinh nghiệm training cho Sales ở sàn Call Center hoặc các lĩnh vực bán lẻ liên quan
• Có khả năng soạn thảo script, làm survey khảo sát, soạn thảo tài liệu phục vụ đào tạo.
• Hoạt ngôn, biết khuấy động không khí lớp học và tương tác với học viên