- Tư vấn qua đường dây nóng/trực tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat, thoại) từ khách hàng để trả lời câu hỏi, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách về sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
- Cập nhật thông tin trên hệ thống. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Concentrix Service Vietnam
Tư vấn
Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Vận tải
Nhân sự
Chăm sóc sức khỏe
Ngân hàng
Quản lý sản phẩm & dự án
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin
Giáo dục
Marketing/ Truyền thông
Other
Lao động có tay nghề và sản xuất
An ninh - Bảo vệ
Nghiên cứu và Khoa học
Du lịch, khách sạn