FE Credit ★ 3.4

No.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

KEY RESPONSIBILITIES

Lập kế hoạch & Ngân sách/ Planning & Budgeting

• Làm việc trực tiếp với Khối/ Phòng liên quan về định biên nhân sự và chi phí nhân viên

Work closely with related Division/ Departments on headcounts and personnel cost budget for Business Units for the upcoming year.

• Trao đổi và thông báo kết quả phê duyệt về định biên nhân sự và chi phí nhân viên cho các Đơn vị phụ trách

Discuss and inform the final result of headcounts and personnel cost budget to assigned Business Units

• Theo dõi về việc triển khai việc kiểm soát chi phí nhân viên đối với các Đơn vị phụ trách

Follow up on the implementation of personnel cost control for assigned Business Units

Tuyển dụng/ Sourcing & Selection

• Nhận Phiếu đề nghị tuyển dụng từ Đơn vị, rà soát định biên, phê duyệt hoặc trình phê duyệt đề nghị tuyển dụng đến Cấp có thẩm quyền

Receive recruitment requests from Business Units, headcount review, approve requests or seek approval for the request from competent authorities.

Quản lý HQLV & Phát triển nhân viên / Performance Management & Employee Development

• Truyền thông/ trao đổi và triển khai đánh giá hiệu quả làm việc và kế hoạch cải thiện HQLV cho các Đơn vị

Communicate/ discuss and deploy performance management and performance improvement plan to Business Units.

• Xử lý các khiếu nại liên quan đến kết quả đánh giá HQLV

Handle complaints regarding performance assessment results.

• Hỗ trợ Quản lý trực tiếp trong việc phối hợp với Đơn vị và Trung Tâm Đào Tạo để xây dựng lộ trình đào tạo và tạo điều kiện cho các yêu cầu đào tạo đặc biệt

Support Line Manager in coordinating with Business Unit and Training Center to develop Training roadmap and facilitate Ad-hoc training requests

• Điều chỉnh Lương/ Phụ cấp: Trao đổi với Đơn vị dựa trên các chính sách của Phòng Chính Sách & Phúc Lợi về điều chỉnh lương/ phụ cấp

Salary/ Allowance Adjustment: Communicate with Business Units based on the salary/ allowance principles set out by Reward and Policy Dept.

• Thuyên chuyển/ Thăng tiến/ Chuyển vùng công tác: tư vấn các vấn đề liên quan bao gồm vượt định biên, không nằm trong cơ cấu tổ chức, tính hiệu quả trong các quyết định; thực hiện đánh giá nội bộ cho các trường hợp đề xuất liên quan đến Thuyên chuyển/ Thăng tiến/ Chuyển vùng công tác;

Transfer/ Promotion/ Relocation: consult related issues such as over capped headcounts, out of structure, effectiveness of the decision and conduct internal assessments (when required).

Thiết kế & Phát triển tổ chức/ Organizational Design and Development

• Cơ cấu tổ chức & Danh sách chức danh: hỗ trợ quản lý trực tiếp phối hợp với Đơn vị phụ trách để xây dựng cơ cấu tổ chức và danh sách chức danh phù hợp với chính sách của công ty để kinh doanh hiệu quả.

Organizational structure & Position list: support Line Manager in coordinating with assigned Business Unit to build appropriate organizational structure and position list in compliance with company’s policy to deliver business results effectively.

• Đánh giá độ lớn công việc: tham gia vào việc đánh giá độ lớn công việc cho các vị trí thuộc Khối Kinh Doanh

Job evaluation: Involve in Job evaluation for positions of Sales division.

• Phát triển tài năng và Kế hoạch nhân sự kế thừa: Tư vấn trong việc xác định và đánh giá các vị trí quan trọng và triển khai kế hoạch phát triển tài năng và Kế hoạch nhân sự kế thừa. Tích cực truyền thông và tư vấn các chính sách và thực tiễn về khen thưởng & gìn giữ nhân tài, thích ứng để tăng cường thu hút và duy trì và hỗ trợ nâng cao hiệu quả làm việc.

Talent development and succession plan: Consult in identifying and evaluating key positions and deploying Talent development plan and Succession plan. Actively communicate and counsel on reward and retain practices, adapt to enhance attraction and retention and support enhancement of performance within the assigned BU.

• Gắn kết nhân viên: phối hợp để triển khai các hoạt động gắn kết nhân viên cho Đơn vị phụ trách

Employee engagement: Coordinate deploy employee engagement activities for the assigned BU.

Quan hệ nhân viên / Employee Relations

• Quản lý hợp đồng lao động: Rà soát đề xuất của Đơn vị theo lộ trình ký hợp đồng; đảm bảo mọi khiếu nại, tranh chấp liên quan đến hợp đồng được kiểm soát và xử lý (nếu có)

Contract management: Check proposal of Business Units according to contract signing roadmap; Consult Business Unit the contract type and contract term for special cases and handle all grievances, disputes relating to contract (if any).

• Nghỉ việc: Tiến hành phỏng vấn thôi việc cho các vị trí được chọn để nắm bắt những thông tin sát với thực tế nhằm cung cấp giải pháp cho sự điều chỉnh / cải tiến trong tương lai nếu có

Termination: Conduct Exit interview for selected positions to understand insights in order to provide solutions for future correction/ improvement if any.

• Quan hệ nhân viên: xử lý tất cả các vấn đề liên quan đến nhân viên bao gồm khiếu nại, kỷ luật, tranh chấp tuân thủ với chính sách của công ty, pháp luật và công bằng một cách thông suốt và khách quan.

Employee Relations: Handle all employee relation matters including grievance, discipline, dispute and arbitration, in a thorough and objective manner to ensure consistency with company policies, legal compliance and fairness.

Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis

• Đảm bảo sự chính xác và kịp thời của các báo cáo nội bộ, có khả năng làm rõ và giải thích về các báo cáo liên quan

Ensure accuracy and timeliness of required Internal Reports, able to provide clarification & explanation on related reports

• Là đầu mối thực hiện phân tích sơ bộ đối với các đề xuất/ tờ trình từ Đơn vị

Be the focal point to perform first round analysis/ clarification for proposals sent by Business Units.

• Thực hiện các công việc khác được giao bởi quản lý trực tiếp

Undertake other tasks as assigned by Line Manager

YÊU CẦU

REQUIREMENTS

Trình độ học vấn

Education

• Cử nhân chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc Quản trị nguồn nhân lực

Bachelor Graduate major in Business Administration or HR Administration

• Có bằng Thạc sĩ là lợi thế

Master Degree is preferable

Kinh nghiệm

Experience

• 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Quản lý nhân sự với kinh nghiệm trong vai trò HRBP, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc cho tổ chức tài chính / ngân hàng
  03 years’ experience working in HR Management position with solid experience in HRBP role, preferably working for banking / financial institution
• Kinh nghiệm thực tiễn trong việc xử lý vi phạm kỷ luật, khiếu nại và quản lý hiệu quả làm việc

Hands-on experience of dealing with disciplinarians, grievances and performance management

Kỹ năng

Skills

• Kỹ năng tổ chức và khả năng thực hiện đa tác vụ

Strong organizational skills and ability to effectively manage multi-task

• Hiểu biết về luật lao động

Labor Law

• Kiến thức tổng quan về Nhân sự (Lương & Phúc Lợi, Thu hút nhân tài, Quản lý HQLV, …)

General knowledge about HR (C&B, Talent Acquisition, Performance Management, etc.)

• Kỹ năng phân tích dữ liệu và xử lý vấn đề

Analytical and problem solving skill

• Nhạy bén trong kinh doanh

Business Acumen

• Giỏi về quản lý các bên liên quan và các mối quan hệ

Good at stakeholder / Relationship management.

Yêu cầu khác (nếu có)

Other requirements (if any)

• Sử dụng thành thạo Microsoft Office

Proficiency in Microsoft Office

• Thành thạo Tiếng Việt & Tiếng Anh

Fluency in both Vietnamese and English

• Kỹ năng giao tiếp

Communication skills

• Kỹ năng quản lý thay đổi

Change management skills

• Kỹ năng gây ảnh hưởng & đàm phán

Influencing and negotiation skills