Lotte Finance Việt Nam ★ 3.2

1. Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và năng lực tư vấn cho nhân viên kinh doanh trên tất cả các kênh.

2. Lập kế hoạch đào tạo định kỳ phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu phát triển năng lực bán hàng.

3. Thiết kế, cập nhật và duy trì tài liệu đào tạo, giáo trình và nội dung học tập liên quan đến sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng.

4. Trực tiếp giảng dạy, tổ chức các buổi huấn luyện, workshop và chương trình hội nhập cho nhân viên kinh doanh.

5. Phối hợp với các phòng ban liên quan để cập nhật nội dung đào tạo theo sản phẩm mới, chính sách mới và các chiến dịch bán hàng.

6. Đánh giá hiệu quả đào tạo, theo dõi năng lực và hiệu suất của đội ngũ kinh doanh để xác định khoảng trống, từ đó đề xuất các chương trình phát triển hoặc đào tạo lại phù hợp.

7. Hỗ trợ các sáng kiến phát triển năng lực bán hàng nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh trên toàn bộ các kênh.

8. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

1. Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, ưu tiên các chuyên ngành Giáo dục, Luật, Marketing, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh.

2. Kinh nghiệm:

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh hoặc Đào tạo/Giáo dục.

- Kinh nghiệm trong ngành tài chính là một lợi thế.

3. Kỹ năng và năng lực chuyên môn:

- Kiến thức tốt về bán hàng, marketing, bảo hiểm, quản lý đào tạo, phương pháp giảng dạy.

- Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ xuất sắc.

- Tiếng Anh lưu loát là một lợi thế.

- Thành thạo tin học văn phòng: Excel, Word, PowerPoint.

- Tác phong chín chắn, tự tin, hòa đồng.

- Thái độ tích cực trong công việc, có khả năng tạo ảnh hưởng và truyền động lực cho người khác.