Nam Long Group ★ 4.5

Mô tả chung: Chịu trách nhiệm hỗ trợ bán hàng cho Giám đốc Kinh doanh và Phó Giám đốc Kinh doanh trong các khu vực hoặc dự án được giao, góp phần vào các mục tiêu kinh doanh chung của Dự án, Công ty và Tập đoàn.

1. Hỗ trợ Quản lý Bán hàng & Đại lý
1.1. Quản lý Tài liệu & Báo cáo Dự án
• Quản lý tài liệu dự án, bao gồm hợp đồng, đề xuất, bộ tài liệu bán hàng và các báo cáo hàng năm, hàng quý và hàng tháng.

• Theo dõi tiến độ bán hàng của dự án và thu thập dữ liệu cần thiết để chuẩn bị các báo cáo định kỳ.

1.2. Giám sát Đại lý & Bán hàng
• Giám sát hoạt động môi giới của các đại lý và đội ngũ bán hàng tại địa điểm dự án.

• Thu thập thông tin thị trường và cung cấp các cập nhật liên tục cho ban quản lý.

1.3. Vận hành Bán hàng & Đối chiếu Hoa hồng
• Vận hành phần mềm quản lý bán hàng để hỗ trợ các đại lý đặt hàng sản phẩm.

• Cập nhật tình trạng hàng tồn kho và chính sách bán hàng theo thời gian thực.

• Đối chiếu hoa hồng và tiền thưởng bán hàng cho các đối tác phân phối.

2. Hỗ trợ Tiếp thị & Vận hành Phòng trưng bày Bán hàng
2.1. Thực hiện Tiếp thị (Trực tuyến & Ngoại tuyến)
• Hỗ trợ thực hiện các hoạt động tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm chụp ảnh và quay video về tiến độ dự án, cập nhật trang web và các sự kiện. • Quản lý và cập nhật nội dung trên các nền tảng kỹ thuật số của dự án, như Fanpage, TikTok và YouTube.

2.2. Điều phối sự kiện & Quản lý phòng trưng bày bán hàng
• Hỗ trợ chuẩn bị và tổ chức các sự kiện bán hàng tại phòng trưng bày bán hàng.

• Quản lý cơ sở vật chất, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giám sát các hoạt động tiếp đón đại lý tại khu nhà mẫu.

• Đảm bảo tất cả nhân viên bán hàng và đại lý tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn của Chủ đầu tư.

3. Quản lý dữ liệu & Thủ tục hành chính
3.1. Bảo trì & Phát triển cơ sở dữ liệu
• Quản lý, duy trì và mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng (Điện thoại/Email); ghi lại nhật ký truy cập trang web và lịch sử giao dịch.

• Đảm bảo tất cả hồ sơ khách hàng được cập nhật và sắp xếp để dễ dàng truy xuất và phân tích.

3.2. Tài liệu & Phối hợp nội bộ
• Lưu trữ bảng giá và hồ sơ phê duyệt giá; phát triển các biểu mẫu và mẫu chuẩn hóa.

• Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Pháp lý, Kế toán, Thiết kế, v.v.) để phát triển thông tin sản phẩm và cập nhật bộ tài liệu/tài liệu bán hàng của Chủ đầu tư. Tư vấn & Báo cáo

4.1. Tư vấn Chiến lược & Lập kế hoạch Kinh doanh
• Tư vấn và đóng góp ý tưởng phát triển các chương trình khuyến mãi và kế hoạch kinh doanh phối hợp với Giám đốc Kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh thu.

• Đề xuất các giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu suất bán hàng và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

4.2. Báo cáo & Đánh giá Hiệu suất
• Chuẩn bị các báo cáo định kỳ (hàng tuần/hàng tháng/hàng quý) về hiệu suất bán hàng của mạng lưới đại lý.

• Đánh giá hiệu quả và đưa ra các khuyến nghị về những điều chỉnh phù hợp để tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

5. Dịch vụ Khách hàng & Tuân thủ
5.1. Giải quyết Xung đột & Đầu mối thông tin
• Là đầu mối liên hệ chính để tiếp nhận và phối hợp giải quyết các khiếu nại từ các đối tác đại lý và khách hàng.

• Đóng vai trò cầu nối giữa các bên liên quan để đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời và hiệu quả.

Trình độ/Kinh nghiệm

• Học vấn: Bằng cử nhân trở lên về Kinh doanh Bất động sản, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản.
• Ưu tiên: Ưu tiên ứng viên đã từng giữ các vị trí tương đương tại các Chủ đầu tư Bất động sản lớn hoặc các Công ty Môi giới Bất động sản uy tín.

Kỹ năng chuyên môn

• Kiến thức: Hiểu biết sâu sắc về thị trường bất động sản (từ phân khúc trung cấp đến cao cấp và khu nghỉ dưỡng), quy trình hoạt động bán hàng và các thủ tục hành chính bất động sản.
• Kỹ năng kỹ thuật: Thành thạo quản lý tài liệu và phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint). Thành thạo các công cụ sáng tạo và nền tảng truyền thông xã hội (Canva, CapCut, TikTok, v.v.).
• Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc; khả năng tổng hợp dữ liệu và phân tích báo cáo tốt.
• Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh (Nghe, Nói, Đọc, Viết) là một lợi thế. Tư duy & Hành vi
• Khả năng đa nhiệm & Kiên cường: Khả năng đa nhiệm mạnh mẽ và kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt dưới áp lực cao.
• Tinh thần trách nhiệm & Cam kết: Chủ động, có trách nhiệm cao và thể hiện tinh thần trách nhiệm và cam kết mạnh mẽ đối với mục tiêu dự án.
• Phối hợp liên phòng ban: Kỹ năng phối hợp và hợp tác đa chức năng xuất sắc.