MY WAY

Vị trí: Quản Lý Kênh Phân Phối Cà Phê
Bộ phận: Kinh doanh
Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh / Ban Điều hành
Địa điểm làm việc: [Điền địa điểm]
Thời gian làm việc: [Điền thời gian làm việc]

1. Mục tiêu công việc

Chịu trách nhiệm xây dựng, phát triển và quản lý hệ thống kênh phân phối sản phẩm cà phê của Công ty; đảm bảo độ phủ thị trường, tăng trưởng doanh số, mở rộng tệp khách hàng và nâng cao hiệu quả vận hành bán hàng tại các kênh được giao.

2. Nhiệm vụ chính
2.1. Xây dựng và phát triển kênh phân phối

Xây dựng chiến lược phát triển hệ thống phân phối cho sản phẩm cà phê rang xay, cà phê hạt, cà phê pha máy, cà phê đóng gói và các sản phẩm liên quan.

Phát triển các kênh bán hàng phù hợp như:

Kênh HORECA

Kênh đại lý/nhà phân phối

Kênh GT

Kênh MT

Kênh doanh nghiệp, văn phòng

Kênh sân bay, du lịch, khách sạn, nhà hàng, quán café

Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất mở mới nhà phân phối, đại lý, đối tác bán hàng theo khu vực.

Thiết lập chính sách bán hàng, chiết khấu, công nợ, thưởng doanh số phù hợp từng kênh.

2.2. Quản lý doanh số và hiệu quả kinh doanh

Chịu trách nhiệm doanh số, sản lượng, độ phủ và chỉ tiêu tăng trưởng của kênh phân phối được giao.

Lập kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm theo từng khu vực, từng nhóm khách hàng.

Theo dõi và phân tích kết quả bán hàng; đưa ra giải pháp thúc đẩy doanh số, xử lý điểm nghẽn thị trường.

Kiểm soát ngân sách bán hàng, chương trình hỗ trợ thương mại và hiệu quả đầu tư theo từng kênh.

2.3. Quản lý hệ thống khách hàng và đối tác

Xây dựng và duy trì quan hệ với nhà phân phối, đại lý, khách hàng lớn và các đối tác chiến lược.

Đàm phán hợp đồng, điều khoản hợp tác thương mại, chỉ tiêu bán hàng và các chương trình hỗ trợ thị trường.

Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao hàng, công nợ, khiếu nại và chất lượng dịch vụ.

Đánh giá năng lực từng đối tác để có phương án duy trì, thay thế hoặc nâng cấp hệ thống phân phối.

2.4. Quản lý đội ngũ

Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và quản lý đội ngũ nhân sự kinh doanh kênh phân phối.

Giao chỉ tiêu, giám sát hiệu quả làm việc và đánh giá kết quả thực hiện KPI của nhân viên.

Xây dựng đội ngũ bán hàng có năng lực tư vấn sản phẩm, phát triển khách hàng và chăm sóc điểm bán.

Tổ chức họp đội nhóm định kỳ để cập nhật thị trường, tháo gỡ khó khăn và thúc đẩy tinh thần bán hàng.

2.5. Quản lý thị trường và phát triển thương hiệu tại điểm bán

Khảo sát thị trường, theo dõi xu hướng tiêu dùng, giá bán, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng.

Đề xuất chính sách giá, chương trình khuyến mại, POSM, trưng bày và hoạt động thúc đẩy bán hàng tại điểm bán.

Phối hợp với Marketing triển khai các chương trình activation, sampling, trade marketing, branding tại kênh phân phối.

Đảm bảo hình ảnh thương hiệu, tiêu chuẩn nhận diện và chất lượng hiện diện của sản phẩm trên thị trường.

2.6. Phối hợp nội bộ

Phối hợp với bộ phận Marketing, Supply Chain, Kế toán, Kho vận, R&D và Vận hành để đảm bảo hoạt động kinh doanh thông suốt.

Dự báo sản lượng bán hàng để phối hợp kế hoạch hàng hóa, tồn kho và giao vận.

Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh, phát triển thị trường, doanh số, công nợ và hiệu quả kênh phân phối cho cấp trên.

3.1. Trình độ học vấn

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Marketing hoặc các ngành liên quan.

3.2. Kinh nghiệm

Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh/phân phối hàng tiêu dùng, F&B hoặc cà phê.

Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý đội ngũ/kênh phân phối.

Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với các sản phẩm cà phê, đồ uống, FMCG hoặc kênh HORECA.

Có hiểu biết về mô hình nhà phân phối, đại lý, điểm bán, chính sách thương mại và vận hành thị trường.

3.3. Kiến thức và kỹ năng

Có tư duy kinh doanh, phát triển thị trường và quản trị doanh số tốt.

Kỹ năng xây dựng hệ thống phân phối và phát triển khách hàng mới.

Kỹ năng đàm phán, thương lượng và quản lý quan hệ đối tác tốt.

Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích số liệu và quản trị hiệu quả kinh doanh.

Kỹ năng quản lý đội ngũ, đào tạo và tạo động lực cho nhân viên.

Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực doanh số cao.

Sử dụng tốt Excel, Word, PowerPoint; ưu tiên biết sử dụng phần mềm CRM/DMS.

Sẵn sàng đi công tác thị trường