TEECOM ★ 2.8

1. Trách nhiệm công việc:

Vai trò chính của HR Business Partner Manager (HRBP Manager) là đồng hành cùng các khối/phòng ban kinh doanh trong việc hoạch định, quản lý và phát triển nguồn nhân lực nhằm hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng và nâng cao hiệu quả vận hành của các đơn vị. Vị trí này đóng vai trò đối tác nhân sự chiến lược, chủ động phân tích nhu cầu nhân sự, tư vấn và triển khai các giải pháp trên các mảng hoạch định nguồn lực, tuyển dụng, quản lý hiệu suất, phát triển năng lực, gắn kết nhân viên, phát triển tổ chức và quản trị thay đổi, theo định hướng của công ty.

2. Mô tả công việc:

Đóng vai trò đối tác nhân sự chiến lược cho các khối/phòng ban phụ trách; phối hợp với lãnh đạo các đơn vị để dự báo nhu cầu nguồn lực, xây dựng kế hoạch nhân sự, tư vấn giải pháp tổ chức và triển khai các sáng kiến nhân sự phù hợp với mục tiêu tăng trưởng, hiệu quả vận hành và năng lực đội ngũ của công ty.

• Hoạch định & Phối hợp tuyển dụng nhân sự:
  • Phối hợp với Talent Acquisition và các Hiring Manager để xác định nhu cầu tuyển dụng, chuẩn hóa yêu cầu vị trí, tư vấn phương án nguồn lực và theo dõi tiến độ tuyển dụng cho các vị trí thuộc khối/phòng ban phụ trách.
  • Chủ động phân tích nhu cầu nhân sự dựa trên kế hoạch kinh doanh, cơ cấu tổ chức, năng lực đội ngũ và định biên được phê duyệt; đề xuất kế hoạch tuyển dụng phù hợp với từng giai đoạn phát triển.
  • Phối hợp với TA trong việc xác định mức độ ưu tiên, yêu cầu nhân sự và kế hoạch tuyển dụng; theo dõi chất lượng và tiến độ đáp ứng nguồn lực theo nhu cầu của business.
• Đối tác chiến lược & Tư vấn:
  • Làm việc chặt chẽ với lãnh đạo các khối/phòng ban phụ trách để hiểu mục tiêu kinh doanh, mô hình vận hành, kế hoạch tăng trưởng, thách thức về nhân sự và các chỉ số hiệu quả chính; từ đó chủ động đề xuất các giải pháp nhân sự phù hợp với từng giai đoạn phát triển của bộ phận.
  • Phối hợp với quản lý chuyên môn trực tiếp là Trưởng phòng HCNS để tư vấn cho lãnh đạo các phòng ban về cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự, phân tầng năng lực, quản lý hiệu suất, quản trị thay đổi, phát triển đội ngũ và xử lý các vấn đề nhân sự phát sinh.
  • Đóng vai trò cầu nối giữa business và các bộ phận chuyên môn HR, đảm bảo nhu cầu của business được chuyển hóa thành các giải pháp nhân sự phù hợp, khả thi và tuân thủ chính sách công ty.
• Hoạch định & Phát triển nguồn nhân lực:
  • Chủ động tham gia hoạch định nguồn nhân lực, định biên và cơ cấu tổ chức phù hợp với kế hoạch kinh doanh và định hướng phát triển của từng bộ phận.
  • Phối hợp với các bộ phận HR liên quan trong việc rà soát năng lực đội ngũ, quản lý hiệu suất, phát triển nhân tài, kế hoạch kế nhiệm, đào tạo và phát triển.
  • Đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực đội ngũ, hiệu quả tổ chức và khả năng đáp ứng nguồn lực cho các mục tiêu tăng trưởng của business.
• Triển khai & Thực thi các Sáng kiến Nhân sự:
  • Chủ động đề xuất, phối hợp triển khai và theo dõi các chương trình, dự án và sáng kiến nhân sự phù hợp với nhu cầu của các khối/phòng ban phụ trách.
  • Đảm bảo các sáng kiến nhân sự được triển khai hiệu quả, có mục tiêu, chỉ số đo lường và được điều chỉnh phù hợp dựa trên kết quả thực tế.
  • Phối hợp với các bộ phận HR liên quan để triển khai các chương trình về hiệu suất, phát triển năng lực, employee engagement, talent management và organizational development.
• Quản lý Dữ liệu & Phân tích:
  • Sử dụng dữ liệu nhân sự và dữ liệu vận hành liên quan để phân tích xu hướng biến động nhân sự, hiệu suất đội ngũ, tỷ lệ nghỉ việc, nhu cầu tuyển dụng, năng lực kế thừa và mức độ gắn kết.
  • Chủ động phát hiện các vấn đề và xu hướng về nhân sự thông qua dữ liệu; đưa ra khuyến nghị và giải pháp có cơ sở số liệu, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và đặc thù của từng bộ phận.
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các giải pháp nhân sự thông qua các chỉ số phù hợp; cung cấp báo cáo và đề xuất cho lãnh đạo khi cần thiết.
• Quản lý dự án & Tuân thủ:
  • Quản lý và điều phối các dự án nhân sự được giao bởi Trưởng phòng HCNS; chủ động lập kế hoạch, phối hợp các bên liên quan và theo dõi tiến độ thực hiện.
  • Đảm bảo các hoạt động và giải pháp nhân sự được triển khai phù hợp với chính sách công ty, quy định nội bộ và pháp luật lao động hiện hành.

• Ưu tiên Đại học chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực hoặc liên quan.
• Ít nhất 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự, trong đó tối thiểu 4 năm ở vai trò HRBP hoặc vị trí tương đương và tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc dẫn dắt dự án nhân sự liên phòng ban.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm HRBP trong môi trường e-commerce, cross-border e-commerce, logistics, retail, FMCG, công nghệ hoặc doanh nghiệp tăng trưởng nhanh; có kinh nghiệm làm việc với các bộ phận kinh doanh/vận hành có KPI rõ ràng, nhịp độ thay đổi cao và yêu cầu quản trị dữ liệu chặt chẽ.
• Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với các cấp quản lý.
• Có kinh nghiệm ở vị trí HRBP và kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
• Có tư duy kinh doanh nhạy bén, tư duy chiến lược và định hướng mục tiêu; khả năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đưa ra khuyến nghị dựa trên số liệu; có kỹ năng tư vấn, giao tiếp, thương lượng, tạo ảnh hưởng và làm việc liên phòng ban hiệu quả trong môi trường thay đổi nhanh.
• Tinh thần sở hữu (ownership), chủ động cao trong mọi nhiệm vụ.
• Tư duy linh hoạt, thích ứng với môi trường thay đổi nhanh.
• Cam kết phát triển bản thân, tư duy cải tiến liên tục và học hỏi không ngừng.
• Chính trực, minh bạch, tôn trọng bảo mật thông tin và làm việc tốt với đội nhóm.

Chính sách & Phúc lợi:

• Lương thưởng 13 và Thưởng lợi nhuận theo kết quả kinh doanh.
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
• Đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng lao động.
• Bảo hiểm sức khoẻ 24/7 cho cá nhân và người thân.
• Chính sách chăm sóc sức khoẻ toàn diện, bao gồm sức khoẻ thể chất và tinh thần.
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
• Nghỉ phép 16 ngày/ năm và phép năm thâm niên.
• Làm việc từ xa 3 ngày/ tháng.
• Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
• Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ: Friday hàng tháng, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới và các dịp lễ khác.
• Chương trình đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc.

Thời gian làm việc:

• Từ 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi), từ Thứ 2 – sáng Thứ 7. Riêng sáng Thứ 7 tuỳ theo tính chất công việc mà làm việc tại nhà hoặc tại công ty.

Môi trường làm việc:

• Luôn đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
• Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và chính trực.
• Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắn mang tính xây dựng.
• Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ.