TEECOM ★ 2.8

Hỗ trợ trực tiếp trưởng phòng Marketing trong việc vận hành và điều phối toàn bộ hoạt động E-commerce trên các nền tảng Amazon, TikTok Shop và Walmart. Đây là vị trí trung tâm kết nối giữa các team vận hành, performance, content và các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc chung của team.

Hỗ trợ vận hành tổng thể các sàn E-commerce

• Hỗ trợ Marketing Manager trong việc vận hành và quản lý hoạt động kinh doanh trên các nền tảng: Amazon, TikTok Shop, Walmart,…
• Theo dõi tiến độ triển khai các campaign marketing, promotion, performance ads, social content và các hoạt động tăng trưởng doanh thu.
• Hỗ trợ kiểm tra và đảm bảo các hoạt động vận hành được thực hiện đúng timeline và đúng quy trình.
• Theo dõi các chỉ số hiệu quả cơ bản: Sales, Ads performance, ROAS, ACOS, Inventory status, Conversion rate, Traffic
• Theo dõi tiến độ launch sản phẩm mới và các hoạt động promotion.

B. Điều phối & hỗ trợ quản lý team

• Hỗ trợ điều phối công việc giữa các team: Content, Design, Performance, Operation, Ecommerce
• Theo dõi tiến độ công việc hằng ngày, hằng tuần của team. Tổng hợp kết quả công việc và hỗ trợ đánh giá hiệu quả vận hành.
• Chủ động nhắc timeline, deadline và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
• Làm việc liên phòng ban: phối hợp với các phòng ban Supply Chain, R&D, CS, Finance, Legal.
• Hỗ trợ đồng bộ thông tin giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành xuyên suốt.
• Phối hợp với team quy trình hỗ trợ xây dựng: SOP, Guideline, File training, Checklist vận hành
• Hỗ trợ onboarding và training nhân sự mới.

C. Báo cáo & phân tích dữ liệu

• Tổng hợp và thực hiện các báo cáo định kỳ: Daily/Weekly/Monthly report
• Theo dõi và cập nhật dashboard vận hành của team.
• Hỗ trợ phân tích dữ liệu kinh doanh và đề xuất cải thiện hiệu quả vận hành.
• Làm việc với Google Sheet, Excel và các công cụ báo cáo nội bộ.

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên không yêu cầu về chuyên ngành
• Có từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực: E-commerce/Digital Marketing/Operation
• Có kinh nghiệm làm việc với các sàn thương mại điện tử là 1 lợi thế
• Thành thạo trong việc đọc, phân tích và đưa ra quyết định dựa trên các chỉ số hiệu suất như GMV, ROI, Tỷ lệ chuyển đổi,...
• Kỹ năng quản lý công việc và theo dõi tiến độ
• Kỹ năng phối hợp và giao tiếp liên phòng ban.
• Thành thạo Google Sheet / Excel.
• Có tư duy dữ liệu và khả năng tổng hợp báo cáo.
• Chủ động, trách nhiệm và khả năng multitask tốt.
• Tiếng Anh đọc hiểu khá là lợi thế.
• Có trách nhiệm cao, tình thần hỗ trợ chung, chủ động, năng lượng

Chính sách phúc lợi:

• Lương 13 và Thưởng lợi nhuận theo kết quả kinh doanh.
• Thưởng chuyên cần hàng tháng.
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
• Bảo hiểm sức khoẻ 24/7 cho cá nhân.
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm do công ty tổ chức.
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm và phép năm thâm niên.
• Làm việc từ xa 1 ngày/ tháng.
• Ngân sách học tập và phát triển cá nhân.
• Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
• Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức.
• Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ: Friday hàng tháng, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới và các dịp lễ khác.
• Chính sách chăm sóc sức khoẻ toàn diện, bao gồm sức khỏe thể chất và tinh thần.
• Chương trình đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc.