TARA ★ 2.7

Quản trị kế hoạch kinh doanh category tại account:

• Phân tích lịch sử bán hàng, xu hướng ngành hàng, mùa vụ và hoạt động đối thủ.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm cho category được giao.
• Phân bổ mục tiêu theo SKU, thời gian, chương trình và nhóm cửa hàng.
• Theo dõi daily/weekly run rate và xác định gap so với mục tiêu.
• Đề xuất action plan để bù gap doanh số.
• Phối hợp PM và KAM xây dựng vai trò SKU: Hero, Cash Cow, Build, Maintain hoặc Delist.
• Chuẩn bị dữ liệu và đề xuất category cho monthly review, quarterly review và JBP.

Quản trị sales-in, net sales và PO:

• Theo dõi target, actual, run rate và dự báo hoàn thành doanh số.
• Làm việc với Buyer về kế hoạch PO theo nhu cầu bán thực tế.
• Kiểm tra PO theo SKU, số lượng, giá, chương trình và thời gian giao hàng.
• Phối hợp Supply Chain xử lý thiếu hàng, giao hàng chậm hoặc PO bất thường.
• Phối hợp Finance/Sales Operations kiểm soát giá, discount, rebate, claim và net sales.
• Không đẩy hàng vượt sức bán chỉ để đạt sales-in.
• Báo cáo ngay cho KAM khi PO, sales-in hoặc forecast lệch lớn so với kế hoạch.

Thúc đẩy sales-out và retail execution:

• Theo dõi sales-out theo category, SKU, khu vực và cửa hàng.
• Phân tích cửa hàng bán tốt, bán yếu, OOS hoặc tồn kho cao.
• Xác định nguyên nhân sales-out không đạt: giá, hàng hóa, trưng bày, nhân sự, traffic, promotion hoặc cạnh tranh.
• Phối hợp Retail Marketing, PG và RS triển khai chương trình bán hàng.
• Theo dõi giá bán, trưng bày, POSM, demo, tư vấn sản phẩm và hiện diện tại điểm bán.
• Đề xuất điều chuyển hoặc bổ sung hàng giữa các khu vực/cửa hàng phù hợp.
• Theo dõi hoạt động cạnh tranh và đề xuất phản ứng kịp thời.
• Đánh giá uplift và hiệu quả sau từng chương trình.

Quản trị tồn kho, availability và forecast:

• Theo dõi tồn kho Tara và tồn kho tại account theo SKU.
• Quản lý weeks of cover/days of inventory theo tiêu chuẩn ngành hàng.
• Phát hiện và cảnh báo sớm OOS, overstock, slow-moving và aged stock.
• Lập rolling forecast theo SKU, chương trình và mùa vụ.
• Cập nhật forecast khi có thay đổi về sales-out, PO, giá, chương trình hoặc đối thủ.
• Phối hợp KAM, PM, Sales Operations và Supply Chain xử lý hàng chậm.
• Đề xuất markdown, bundle, promotion, chuyển cửa hàng hoặc delist khi cần thiết.
• Không tự cam kết đổi trả hoặc xử lý hàng già ngoài thẩm quyền.

Phát triển assortment, listing và độ phủ SKU:

• Phân tích khoảng trống danh mục tại account.
• Đề xuất SKU mới phù hợp với shopper, phân khúc giá và định hướng category.
• Chuẩn bị listing proposal: insight, USP, giá, benchmark, forecast và launch plan.
• Làm việc với Buyer trong phạm vi được KAM phê duyệt.
• Theo dõi quy trình listing, mã hàng, dữ liệu sản phẩm, hình ảnh, nội dung và thời điểm lên hệ thống.
• Phối hợp PM và Marketing chuẩn bị product information và sales tools.
• Theo dõi kết quả SKU mới trong 30/60/90 ngày.
• Đề xuất mở rộng độ phủ hoặc điều chỉnh/delist dựa trên hiệu quả thực tế.

Quản trị promotion và đầu tư thương mại:

• Xây dựng đề xuất promotion dựa trên sales gap, tồn kho, mùa vụ và hoạt động đối thủ.
• Xác định SKU, mechanic, mức giá, sản lượng, thời gian và ngân sách.
• Lập business case trước chương trình: doanh số tăng thêm, margin và ROI dự kiến.
• Thương lượng promotion với Buyer trong khung đã được phê duyệt.
• Phối hợp các phòng ban bảo đảm hàng hóa, giá, POSM và truyền thông đúng thời điểm.
• Theo dõi execution và điều chỉnh trong quá trình chạy.
• Thực hiện post-promotion review: uplift, ROI, tồn kho sau chương trình và bài học.
• Kiểm soát claim và chứng từ liên quan đến chương trình.

Quản trị quan hệ Buyer và account service:

• Là đầu mối làm việc thường xuyên với Buyer Category.
• Hiểu mục tiêu, cách đánh giá và ưu tiên kinh doanh của Buyer.
• Chủ động cung cấp kế hoạch, dữ liệu và giải pháp thay vì chỉ nhận yêu cầu.
• Duy trì lịch làm việc, biên bản và action tracker với Buyer.
• Theo sát các cam kết giữa Tara và khách hàng.
• Xử lý các vấn đề vận hành trong phạm vi thẩm quyền.
• Chuyển KAM xử lý đúng lúc khi vấn đề liên quan đến cấp cao, chính sách hoặc rủi ro lớn.

Điều phối nội bộ và quản trị dữ liệu:

• Phối hợp KAM, PM, Marketing, Retail Marketing, PG/RS, Supply Chain, SO và Finance.
• Chuẩn bị báo cáo kinh doanh tuần/tháng theo biểu mẫu thống nhất.
• Đảm bảo dữ liệu sales-in, sales-out, tồn kho, PO, promotion và claim chính xác.
• Duy trì action tracker, deadline và người phụ trách.
• Tham gia review tuần/tháng và trình bày kết quả category.
• Tuân thủ quy trình giá, promotion, ngân sách và phê duyệt.
• Đề xuất cải tiến quy trình, báo cáo và cách thức làm việc với account.

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc ngành liên quan.
• Tối thiểu 2–4 năm kinh nghiệm trong Key Account, Modern Trade, Sales hoặc Trade Marketing.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc với Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim, Điện Máy Chợ Lớn hoặc chuỗi bán lẻ lớn.
• Ưu tiên ngành điện gia dụng, điện tử, FMCG, consumer electronics hoặc personal care.
• Có kinh nghiệm quản lý sales-in, sales-out, listing, promotion và tồn kho.
• Có khả năng làm việc trực tiếp với Buyer.