Note8.vn - Nền tảng thông tin doanh nghiệp, việc làm hàng đầu Việt Nam
Note8.vn - Nền tảng thông tin doanh nghiệp, việc làm hàng đầu Việt Nam
Search icon

Việc làm

  • Reviews
  • Việc làm
  • Mức lương
  • Phỏng vấn
  • Tổng quan

RELIA Việt Nam ★ 3.3

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Xem trang web
Dịch vụ khách hàng
🔥 Có 23 lượt xem trong tháng qua

Các phòng ban đang tuyển dụng tại RELIA Việt Nam

Hành chính
9 đang tuyển
Dịch vụ khách hàng
7 đang tuyển
Công nghệ thông tin
6 đang tuyển
Tài chính - Kế toán
3 đang tuyển
Giáo dục
2 đang tuyển
Nghệ thuật - Thiết kế
1 đang tuyển
Pháp lý
1 đang tuyển
Marketing/ Truyền thông
1 đang tuyển
Other
1 đang tuyển
Quản lý sản phẩm & dự án
1 đang tuyển
Buôn bán/ Kinh doanh
1 đang tuyển
Ngân hàng
1 đang tuyển

Việc làm RELIA Việt Nam

Cập nhật 21/12/2024 16:30
Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.
- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ
Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam
Nhân viên Giải quyết khiếu nại
RELIA Việt Nam 3.3★
6 đánh giá 41 việc làm 6 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
twitter Tweet facebook Facebook copy Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8.5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 23/02/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên Shopee dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
  • Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
  • Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: 09:00 - 18:00 giờ hành chính, nghỉ trưa 1 tiếng, off 1 ngày / tuần không cố định.

QUYỀN LỢI:

  • Thu nhập: 7.350.000 - 8.350.000 VNĐ (LCB + KPI [dự trên hiệu suất + chuyên cần + thái độ]).
  • Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
  • Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 50.000/ ngày.
  • Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
  • Nhận lương cuối tháng.


***CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:

  • Kí HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
  • Hưởng phụ cấp đào tạo (nhận vào tháng lương chính thức đầu tiên).
  • Được hưởng 14 ngày phép/năm.
  • Có lương tháng 13.
  • Tham gia Công đoàn.
  • Hưởng các chế độ khác: Team building, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết…
  • Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.

Yêu Cầu Công Việc

  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
  • Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
  • Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng.
  • Không còn vướng lịch học.
  • Làm việc tại văn phòng công ty.

*Ứng viên vui lòng đọc kĩ thông tin trước khi nộp CV dự tuyển.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: 18 - 29
  • Lương: 7 Tr - 8,5 Tr VND
Khu vực
Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam
RELIA Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty Cổ phần Relia Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản thuộc tập đoàn Relia group tại Tokyo, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản. Relia Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2009

Mission

Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành

Review RELIA Việt Nam

3.3
6 review

Review Highlights

Cập nhật 11/12/2025

Ưu điểm

  • Quy trình đào tạo rõ ràng, khoa học, áp dụng được vào nhiều công việc (86 reviews)

  • Team lead và QA hỗ trợ ổn trong một số dự án trước khi đổi tên công ty (57 reviews)

  • Môi trường học được nhiều kiến thức căn bản giai đoạn training (41 reviews)

  • Trainer thân thiện và chịu hỗ trợ dù lớp đông (33 reviews)

  • Một vài dự án vận hành ổn định trong thời gian ngắn (72 reviews

Nhược điểm

  • Công ty vận hành như bên thứ 3, tuyển dễ và chất lượng nhân sự không đồng đều (103 reviews)

  • Lương thấp, thử việc thấp hơn, phải tăng ca khi có đợt cao điểm (95 reviews)

  • Training 8–9 ngày, phải pass test mới được vào làm, fail là mất toàn bộ thời gian và chi phí (68 reviews)

  • Nhiều dự án ngắn hạn dưới 3 tháng, liên tục phải đổi dự án và training lại (79 reviews)

  • Môi trường toxic, đồng nghiệp soi mói, KPI soi lỗi, sếp thiếu hỗ trợ (54 reviews)

19/07/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Tranning 9 ngày phải pass test mới được đi làm (CTT)

22/02/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Lương thấp không tương đương công việc (CTT)

22/04/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Đồng nghiệp luôn soi mói toxic nói xấu sau lưng, sếp cũng tệ luôn (CTT)

Xem thêm

Bạn làm việc tại RELIA Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo RELIA Việt Nam

RELIA Việt Nam

Click để đánh giá
Công ty Dịch vụ khách hàng RELIA Việt Nam Việc làm
Nhắn tin Zalo