RELIA Việt Nam ★ 3.3

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Dịch vụ khách hàng
🔥 Có 21 lượt xem trong tháng qua

Các phòng ban đang tuyển dụng tại RELIA Việt Nam

Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Công nghệ thông tin
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Nghệ thuật - Thiết kế
Marketing/ Truyền thông
Quản lý sản phẩm & dự án
Buôn bán/ Kinh doanh
Ngân hàng

Việc làm RELIA Việt Nam

Cập nhật 21/12/2024 16:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.
Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam
Nhân viên tiếng Nhật bộ phận hỗ trợ khách hàng
RELIA Việt Nam 3.3★
6 đánh giá 41 việc làm 21 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 9.5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 13/11/2023
Hạn nộp hồ sơ: 14/12/2023
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Nam / Nữ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Mô tả công việc

* Mô tả công việc:

- Hỗ trợ khách hàng và các nhân viên trong bộ phận Hỗ trợ khách hàng dịch vụ chuyển tiền Nhật - Việt (biên phiên dịch tài liệu, liên hệ khách hàng,...)

- Đào tạo và theo dõi quá trình đào tạo nhân viên mới vào theo yêu cầu của dự án;

- Đảm bảo chất lượng, deadline của công việc được giao;

- Thực hiện báo cáo cho cấp Quản lý;

* Thời gian làm việc :

- Làm việc theo lịch của Nhật (ngày lễ, Tết Việt Nam vẫn làm việc luân phiên)

- Làm việc 05 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày luân phiên (theo sắp xếp của bộ phận)

- Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:

+ Ca 1: 08:00 - 17:00

+ Ca 2: 11:00 - 20:00

+ Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ của Nhật Bản làm việc 01 ca: 10:00 - 19:00

* Quyền lợi được hưởng:

- Lương bao gồm:

+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng

+ Phụ cấp tiếng Nhật: 1.000.000 VNĐ/tháng (đối với JLPT N3); 2.000.000 VNĐ/tháng (đối với JLPT N2);

+ Thưởng hiệu suất lên đến 2.000.000 VNĐ/tháng (theo chính sách của dự án);

+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca

+ Phụ cấp ca Chủ nhật: 50.000 VNĐ/ca

- Hưởng lương tháng thứ 13 theo quy định;

- Tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN;

- Hưởng chế độ 14 ngày phép/năm;

- Làm việc Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;

-Chế độ xét duyệt tăng lương mỗi năm 01 lần theo quy định Công ty;

- Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, du lịch hàng năm, khám sức khỏe miễn phí định kỳ hằng năm;

- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc;

- Có cơ hội nâng cao kỹ năng và phát triển trong công việc

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Trình độ tiếng Nhật N3 trở lên (có chứng chỉ JLPT);

- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt;

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (word, excel);

- Có thể làm việc Lễ, Tết Việt Nam và theo ca luân phiên;

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam
RELIA Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty Cổ phần Relia Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản thuộc tập đoàn Relia group tại Tokyo, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản. Relia Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2009

Mission

Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành


Review RELIA Việt Nam

3.3
6 review

Review Highlights

Cập nhật 11/12/2025

Ưu điểm

  • Quy trình đào tạo rõ ràng, khoa học, áp dụng được vào nhiều công việc (86 reviews)

  • Team lead và QA hỗ trợ ổn trong một số dự án trước khi đổi tên công ty (57 reviews)

  • Môi trường học được nhiều kiến thức căn bản giai đoạn training (41 reviews)

  • Trainer thân thiện và chịu hỗ trợ dù lớp đông (33 reviews)

  • Một vài dự án vận hành ổn định trong thời gian ngắn (72 reviews

Nhược điểm

  • Công ty vận hành như bên thứ 3, tuyển dễ và chất lượng nhân sự không đồng đều (103 reviews)

  • Lương thấp, thử việc thấp hơn, phải tăng ca khi có đợt cao điểm (95 reviews)

  • Training 8–9 ngày, phải pass test mới được vào làm, fail là mất toàn bộ thời gian và chi phí (68 reviews)

  • Nhiều dự án ngắn hạn dưới 3 tháng, liên tục phải đổi dự án và training lại (79 reviews)

  • Môi trường toxic, đồng nghiệp soi mói, KPI soi lỗi, sếp thiếu hỗ trợ (54 reviews)


19/07/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Tranning 9 ngày phải pass test mới được đi làm (CTT)

22/02/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Lương thấp không tương đương công việc (CTT)

22/04/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Đồng nghiệp luôn soi mói toxic nói xấu sau lưng, sếp cũng tệ luôn (CTT)

Bạn làm việc tại RELIA Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo RELIA Việt Nam

RELIA Việt Nam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo