Tweet
Facebook
Copy Link
- Participate in daily operations meetings to liaise and coordinate closely with support departments regarding general administration and operations issues
- Check that all Front Office employees report to work punctually and are well groomed before each of their shift
- Communicate all log entries by Duty Managers to ensure that all issues and concerns raised are closed with thorough follow up actions
- Ensure the efficient and effective operation of the Front Office and that departmental standards and procedures set out are strictly adhered to
- Coordinate full house situations and makes all necessary arrangements to handle overbooking and pledge relocates
- Liaise with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out
- Analyze market trend, review rooming list and motivate Front Office employees to up-sell rooms with the view of achieving higher yield and increasing revenue
- Coordinate and monitor major group movements for meetings and conferences, and ensure that action plans cover all areas of operations handling
- Makes courtesy calls to VIPS, long stay and corporate guest to obtain feedback and pro-act to handle any lapses in service standards
- Handle all guest correspondences and ensure prompt follow-ups
- Manage daily room inventory and coordinate with Housekeeping to ensure requested rooms are cleaned according to arrival times
Các phòng ban đang tuyển dụng tại KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Tài chính - Kế toán
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Du lịch, khách sạn
Other
Nhân sự
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Kỹ thuật
Tư vấn
Lao động có tay nghề và sản xuất
Chăm sóc sức khỏe
Công nghệ thông tin
An ninh - Bảo vệ
Marketing/ Truyền thông
Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm
Vận tải
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.