Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

CÔNG TY CỔ PHẦN PMAC ★ 3.1

Hồ Chí Minh

100 - 200 nhân viên

Hóa Học/Hóa Chất

🔥 Có 1.9k lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

161

Việc làm

127

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Các phòng ban đang tuyển dụng tại CÔNG TY CỔ PHẦN PMAC

Buôn bán/ Kinh doanh

46 đang tuyển

Hành chính

21 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

16 đang tuyển

Nhân sự

8 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

8 đang tuyển

Tư vấn

6 đang tuyển

Kỹ thuật

5 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Pháp lý

2 đang tuyển

Vận tải

2 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Việc làm CÔNG TY CỔ PHẦN PMAC

Cập nhật 23/09/2026 20:47

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

Call Center & Customer Service Senior/Team Leader

CÔNG TY CỔ PHẦN PMAC 3.1★

7 đánh giá 161 việc làm 6 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 15 - 20 triệu

Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát

Ngày đăng tuyển: 24/12/2025

Hạn nộp hồ sơ: 25/01/2026

Hình thức: Nhân viên toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Bất kỳ

Nghề nghiệp

Quản lý

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Quận 9, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Responsible for all operations of the Switchboard
- Have in-depth knowledge of the Call Center system for detailed analysis and timely system improvement.
- Monitor & approach agent and team performance in both service quality and quantity.
- Ensure service delivered to the customer meets the standard requirement and strictly combines with the procedure.
- Provide subject matter expertise in handling escalated customer calls as needed.
- Analyze relevant data to determine Customer service outputs. Identify and implement strategies to improve service quality, productivity and profitability.
- Manage and evaluate employee performance. Identify and address employee training and coaching needs.
- Report operational indicators and work efficiency as requested by superiors.
- Oversee client relationships; facilitate open communications, understand client
- perspectives/expectations, and monitor client satisfaction.
- Partnering with Business Development to leverage and expand new business from client(s).
- Participate in support and customer care in large and small events held domestically and internationally.
- Uploading data, confirmation of pricing and sales policies, promotions, and terms
- Maintain new items, new customer information in the ERP system. Update service
- customer information in the CRM system.

Phúc lợi

13th month salary bonus and the company's remuneration and welfare policies

Health Insurance, Social Insurance, Private Insurance,...

Many opportunities in Career’s Promotion

Fair, professional capacity assessment system, six – months’ s evaluation

Join the Company on Birthdays, Team building, Volunteering, Company Trip, Year End Party, monthly internal activities,...

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- College/University graduated with major related to Business Administration, Commercial, Foreign Trade, Marketing, Finance, Accounting or Information Technology, etc
- Minimum 3 year experience in Call Center operation
- English proficiency at 4 skills. Candidates with one of the following languages: Korean, Japanese, Chinese at intermediate level does not required high level of English
- Proficient in using Excels is preferred
- Good in reporting and analyzing data
- Good analytical, situation handling and decision making skills
- Good writing and communication skills, good tasks and time management skills

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN PMAC Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

PMAC là nhà phân phối và cung cấp dịch vụ chuyên ngành Kim loại quý và hóa chất, đại diện chính thức, độc quyền cho 1 thương hiệu, 1 tập đoàn có lịch sử hàng trăm năm và hiện đang đứng đầu thế giới trong chuyên ngành này. Là 1 công ty mới thành lập với tâm huyết đào tạo tập thể trẻ và góp phần cho ngành công nghiệp Việt nam, Lào, Cam-pu-chia đạt đẳng cấp quốc tế của người sáng lập, Tiến sĩ Bùi Thị Thúy Nga, và những cộng sự trên 20 năm kinh nghiệm trong ngành. Chúng tôi đã và đang vận hành một thương hiệu dẫn đầu thị trường kim loại quý Việt Nam, Lào, và Campuchia.
Với thương hiệu uy tín và đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, PMAC đã giành được sự tin tưởng và hợp tác của rất nhiều khách hàng là các công ty hàng đầu thế giới và hàng đầu Việt nam, Lào, Cam-pu-chia

Chính sách bảo hiểm

Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
Du lịch hàng năm
Team building ngoài trời

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 2020

Mission

Đối tác tin cậy của nhân viên khách hàng, nhà cung cấp
Dịch vụ địa phương tiện lợi đi kèm sản phẩm đẳng cấp hàng đầu quốc tế
Sản phẩm dịch vụ có giá trị gia tăng, tính bền vững và trách nhiệm xã hội cao
Tôn trọng sự khác biệt và tạo cơ hội cho nhân viên liên tục học hỏi phát triển
Phương châm hoạt động của PMAC là “Tri thức thế giới + (trí tuệ + bàn tay + trái tim) Việt Nam” để liên tục “cùng phát triển” với khách hàng, đối tác và nhân viên của mình.
Với khát khao và đồng lòng của đội ngũ công ty về định hướng phát triển mới trong thời đại hi-tech chuyển đổi số, PMAC rất mong được chào đón các bạn ứng viên trẻ đầy nhiệt huyết và công cụ công nghệ mới và các quản lý, chuyên gia với kinh nghiệm chuyên sâu nhiều khát khao chia sẻ, phát triển đội ngũ, đóng góp vào sự phát triển chung của doanh nghiệp, đất nước và hỗ trợ các thương hiệu lớn bền vững trên thế giới đầu tư, hoạt động thành công tại Việt Nam.