DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN ★ 3.7

Tiếp nhận thông tin đặt đoàn từ Sales và liên hệ xác nhận lịch tham quan, số lượng khách, dịch vụ kèm theo.

Lập lịch đón đoàn, phối hợp các bộ phận liên quan, xử lý tình huống phát sinh và báo cáo xin ý kiến khi cần.

Trực tiếp đón – hướng dẫn – hỗ trợ các đoàn khách (đặc biệt đoàn quốc tế) trong quá trình tham quan, sử dụng dịch vụ, trò chơi tại Suối Tiên.

Tư vấn dịch vụ, hướng dẫn thanh toán và hỗ trợ khách/đoàn trưởng khi có thắc mắc hoặc phát sinh.

Tham gia hỗ trợ các chương trình lễ hội – sự kiện lớn trong năm của Suối Tiên.

- Tốt nghiệp từ CĐ/ĐH trở lên thuộc ngành Khoa học - Xã hội, Du Lịch, Ngôn ngữ Anh,...

- Có kiến ​​thức và hiểu biết về các thông tin về sản phẩm dịch vụ du lịch, nắm bắt tâm lý khách hàng….

- Ngoại hình dễ nhìn, nhanh nhẹn, hoạt bát.

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được công ty đào tạo.

* Yêu cầu khác: Do đặc thù của ngành nghề kinh doanh người lao động có thể được điều động làm ngoài giờ, làm ngày chủ nhật/ ngày lễ/ ngày tết…